14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不能保证这个号能不能召回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异...
“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
当晚,一位自称四平移动的工作人员电话回复表示:据她查询,属地为吉林四平的两张电话卡“是2015年辽源的工号做的实名”,并表示将联系辽源移动,待客服核实好后回电。今天(28日)上午,一位自称吉林移动的工作人员再次电话回复,就属地为吉林四平的两个电话号码作出解释:“业务是2015年代理商办理,两张电话卡已做...
男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...
他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...
14年手机号遭“保护性停机”?深圳移动:工信部要求
7月20日,记者联系北京中国移动,客服表示解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测...
携号转联通后又转回移动 联通号码来电咋提示“空号”
张先生发现,转网之后,所有联通号码给他打电话都提示是空号,但移动、电信均可正常呼入,他也能正常打出电话。“接不到联通电话,对我影响太大了,我咨询移动客服,说我的号码一切正常。我又咨询联通客服,说我已经不是联通客户了,16小时内给回复,都快16天了也没下文。”张先生说,他还去了之前解绑宽带业务的中国联通...
谜一样的“吸费电话”:“响一声就挂”多为“空号检测”
360移动安全专家陈冲介绍,现在这种响一声式的来电方式并不是广为流传的所谓“吸费电话”,而多是为了查验用户的手机号是否正常使用(www.e993.com)2024年7月31日。“业内管这个叫‘空号检测’,对方通过电话自动呼叫用户,根据用户手机端返回的语音信息,比如等待、占线、关机、传真等等,判断这个号码是否有人使用。”...
市民一月接到近600次骚扰电话 拨回却显示空号
市民周先生和李女士最近经常受到一些陌生移动号码骚扰,“接通后就挂断,回拨却显示空号”,骚扰电话一个月将近600个。近日,中国移动客服称,的确接到一些客户投诉,问题正在处理中。市民李女士最近在老家休假,但假期过得并不安宁。“每天上午9点到11点之间,电话就频频响起,平均每天能有20个骚扰,持续一个月了,加起来也...
西安男子移动手机号携转联通后又转回 联通号码来电却提示“空号”
移动手机号携号转网至联通,今年8月转回移动后,所有联通号码来电都提示是空号。20多天过去,张先生到现在都没搞清原因。张先生在西安市自强西路附近做水产生意,此前一直使用移动手机号,为了办理宽带,去年8月张先生携号转网至联通。今年8月,宽带一年到期办理解绑,“8月16日,移动工作人员上门将手机号转回移动,重新办...
手机变空号,八旬老人卧床无法补卡,移动:必须本人拿身份证办理
手机现在变得越来越重要,但是比手机还要重要的那一定就是手机号了,像年轻人可能更换手机号比较频繁,但要是老人基本上都是不会个更换手机号的,而杨先生八旬老母的手机号突然变成了空号,他哥哥到移动营业同咨询的时候,移动要求必须本人拿着身份证前来办理才行。
临沂市民33万购买手机靓号成空号? 普泰移动这样回应
刘先生购买的这个卡一直装在一部老诺基亚手机里,因流量欠费的说法让刘先生难以接受,但普泰移动又无法给刘先生出示消费详单。为了给自己讨个说法,闪电新闻特派记者和刘先生一起去往北京,找到了中邮世纪(北京)通信技术有限公司。针对无法给刘先生提供消费详单的情况,这个公司的工作人员也给出了解释。