网购仅退款19元,商家起诉赔800!你支持谁?

一般而言,消费者在网络平台购买商品后,如果对商品不满意,不想要了,需要将商品退回给商家并向售后申请退款。2021年,拼多多平台推出“仅退款”模式,允许用户在不退回商品的情况下进行退款。当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。时至今日,“仅退款...

网购仅退款19元商家起诉赔800,警惕仅退款变多赔钱

在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家,切记因小利丧失信誉,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。现实生活中,有些消费者存在着“贪小便宜”心态,认为商品有瑕疵,即便寄回商家也没有用处,便不退货,自己留着也能将就着用,从而导致违反诚信行为的发生。通过这...

网购9.9元短袖后“仅退款”,商家狂追1300公里!“仅退款”纠纷为何...

肖创表示,根据法律规定,消费者在七日内享有无理由退货的权利,一般情况下,消费者也应当将商品寄回,除非双方另有约定,商家或平台同意“仅退款”而不需退货,消费者则无需返还商品。肖创称,根据民法典第二十九章关于“不当得利”的相关规定,如果消费者在退款成功后无合法理由继续保留商品,则构成不当得利,卖家有权要...

双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...

今年天猫双11,商家不需要为不合理、一刀切的“仅退款”担心了!此前,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已全方位得到整治。这一方面得益于商家服务水平持续向...

“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得

现实生活中，有些消费者存在着“贪小便宜”心态，认为商品有瑕疵，即便寄回商家也没有用处，便不退货，自己留着也能将就着用，从而导致违反诚信行为的发生。通过这个案例告诫广大消费者，在网络购物时，同样应当遵循诚实信用原则，共同营造一个诚信、公平的交易环境。网购平台为消费者建立了“仅退款”售后服务的同时，...

京东全新仅退款政策,买家无需寄回商品,商家友好沟通

一旦商家同意接受您的“仅退款”请求，则您不需要退还货物，且成功退款之后，不得再次申请退货(www.e993.com)2024年11月10日。一位主要在多平台售卖商品的电子商务店主表示，近年来拼多多频繁推出的"仅退款"服务已经逐渐让许多消费者形成了固定思维模式，以至于他们在其他平台上提出了更高的售后要求。近期淘宝颁布的新规定，将根据卖家的实际情况来决定...

网购后“仅退款”不退货,商家能否讨回损失?

张某辩称,店铺拒绝退货退款申请后,淘宝平台介入,给予仅退款处理,其无需寄回商品。争议焦点本案的争议焦点是:平台作出“仅退款”处理,卖家能否要求买家退回商品?法院审理槐荫法院经审理认为,本案系信息网络买卖合同纠纷,被告自原告经营淘宝店铺购买鸭脖,双方形成信息网络买卖合同关系。被告收到鸭脖后,以鸭脖包装充气...

薅羊毛休想!淘宝升级仅退款识别模型:对寄回空包少件等行为打击

据悉,淘宝升级后的仅退款识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别。在这之前淘宝也宣布对“仅退款”政策进行调整,以提升商家的售后自主权,特别是对综合体验分较高的商家。自8月9日起,新策略将正式实施,对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家,平台不会通过旺旺主动介入...

网购收到次品可申请退款而无需寄回商品 “仅退款”能否成为标配服务

简而言之就是，买家在收到商品后，如果质量有问题，可申请退款且无需寄回商品。新规推出后短短时间里，网上已有不少成功案例的分享。记者随机通过几个已购买的商品订单，申请售后即显示“仅退款”选项，上传相关照片及说明缘由即可成功退款。但并非所有的买家“仅退款”申请都会予以通过。记者从知情人士处了解到，淘宝...

这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了

有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。但这并不是个容易的事,大部分仅退款订单并不需要卖家的同意。商家必须迅速反应,在快递发出之前,从几百个单子里面把“仅退款”快递找出来。如果这个订单已经到了快递公司手中,拦截的流程就会更加复杂。李薇经常觉都睡不踏实,最害怕...