购买会员仍无法看十八强赛,部分网友已收到爱奇艺退款|新榜情报

对此，爱奇艺表示，将把重复兑换观赛券的体育会员的重复兑换部分返还账户；为重复购买支付的用户退还重复购买金额；对比赛期间权益受损的用户补偿一张观赛券。

...爱奇艺已退款观看国足中日世预赛会员费;张雪峰公司中秋国庆放...

有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛，想要退钱。9月6日晚间，爱奇艺体育致歉并提出解决方案：1.对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2.对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。3.在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。（财经网科技）张雪峰公司中秋...

退款变赠2张补偿券?记者介入后爱奇艺体育退款

9月9日上午，杭州的谢先生告诉大河报·豫视频《看见》记者，他花费20元看比赛后并未收到一分钱退款，爱奇艺体育单方给了他两张补偿券。他对这样的处理结果十分不满意。记者搜索发现，部分网友表示不要补偿券，只要退款。爱奇艺体育会员费用用户：退款变补偿券，退了个寂寞9月5日晚，世预赛18强赛中日之战由爱...

国足0-7比赛流量太大直播崩溃 爱奇艺体育会员已退款

为解决上述问题,爱奇艺体育宣布了以下补偿措施:对于那些不慎重复兑换观赛券的会员用户,已自动将多余的观赛券退回到其账户中。针对重复支付的用户,将全额退还多收的款项。对于在比赛期间因技术原因未能享受正常观赛服务的用户,将额外赠送一张观赛券作为补偿。

【退款风波】爱奇艺体育会员观赛受阻,用户权益何以保障?

爱奇艺的回应面对舆论压力,爱奇艺总机客服给出了回应,表示体育会员的退费问题需要联系体育专线客服进行核实处理。然而,当记者尝试联系体育专线客服时,却发现系统始终显示“当前无客服在线”。拨打官方客服热线,得到的也只是“正值业务高峰,电话无法接入”的机械回复。这种“踢皮球”式的处理方式,无疑加剧了用户的不...

“爱奇艺退款了”,有网友晒图称已收到!

爱奇艺体育会员退款已到账不过也有网友称并未收到退款晴天Anderson:没有收到(www.e993.com)2024年11月10日。六哥我帮你洗碗:这不是应该退的吗?佩佩和俊俊:会员和非会员即可,不要搞那么多乱七八糟的事情。洛阳刘先生LLL:我的还没退。走南闯北到天涯:原来不是我一个人反复下单。

爱奇艺已退款,你收到了吗?

9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案,观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至账户:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。

国足直播“崩了” 之后 球迷称爱奇艺退款陆续到账

9月6日,爱奇艺体育再发声明称,比赛开始后瞬时流量过大,支付环节用户激增,导致部分用户无法购买,购买后权益未实时到账的问题。针对此次事件,将提供三种解决方案,对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户;对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券...

花钱看不了国足中日世预赛 18 强赛,爱奇艺已退款

IT之家9月8日消息,今日有用户微信支付消息显示,为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。此前报道,9月5日晚,国足对阵日本的世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。根据爱奇艺体育App显示,该场比赛为付费赛事,非会员用户需支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比...

爱奇艺已向重复购买用户退款,有球迷表示退款已到账

直播吧9月8日讯今天,有用户微信支付消息显示,为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。9月5日晚,国足中日世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。爱奇艺体育APP显示,这场比赛为付费赛事,非会员用户需要支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比赛。