海口市场监管部门发布指导意见 依法规范处理牟利性投诉举报

8、投诉举报前向经营主体索要惩罚性赔偿,并要挟、恐吓不达目的将向市场监管部门举报要求予以行政处罚或者向媒体曝光,并愿意与经营主体就赔偿数额讨价还价以换取不举报、不曝光的,赔偿后主动申请撤回投诉举报、行政复议、行政诉讼的。9、通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式恶意制造经营主体侵权的虚假...

案例!通过12315投诉,要求市监部门按举报履职,未被支持

12月30日申请人与某酒店达成和解,并撤回投诉。被申请人终止调解。以上事实有投诉单、12315平台办理记录流转明细、办结信息、撤诉书等证据证明。本机关认为,《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决...

钦州市市场监督管理局12315投诉举报受理办结情况分析(2024年5月)

2024年5月,我局12315投诉举报平台共接到消费咨询、投诉、举报共计312件,同比减少22.58%;接收消费咨询2件、占受理量总量的0.64%,同比减少60%;接收消费投诉222件,占受理总量的71.15%,同比减少26.25%;接收群众举报88件,占受理总量的28.21%,同比减少9.28%,挽回经济损失0.1万元。消费投诉举报受理率、处置率、反馈率均...

食品药品投诉举报

(一)投诉人撤回投诉或者双方自行和解的;(二)投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担无法协商一致的;(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;(四)经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的;(五)自投诉受理之日起四十五...

市场监督管理投诉举报处理暂行办法

(一)投诉人撤回投诉或者双方自行和解的;(二)投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担无法协商一致的;(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;(四)经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的;...

恶意职业打假索赔之路到头了!|王海|赔偿|职业打假人_网易订阅

据了解,职业索赔举报人通过大量、集中性提出投诉举报,而一旦拿到钱款,便会主动撤回投诉、举报、复议、诉讼(www.e993.com)2024年12月19日。据上海市消保委发布的信息显示,2022年,涉及上海市市场监管部门相关行政复议的撤回率为38%。其中,职业索赔人范某围绕标识标签、广告宣传等问题通过12315平台在全国范围内投诉举报6236次,存在大量撤回投诉举报的...

浙江淘宝网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货,退赔费用

根据投诉信息，2024年07月21日，消费者潘**（手机尾号9711，用户ID***2055）反映其于2024年07月21日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理...

【普法宣传】100个法律常识及常用法律18条小知识

有的。但是,该决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求法院撤销。25、关于寻找遗失物的悬赏广告承诺有效吗?有效,权利人悬赏寻找遗失物的,领取遗失物时应当按照承诺履行义务。26、对于土地承包经营权,承包期内发包人能否收回承包地?不能。法律另有规定除外。

贵阳市消费者申诉举报热线(12315)效能评价居全国前列

截至目前，贵阳市12315平台达成调解协议、双方自行和解、投诉人撤回投诉案件11143件。2020年，贵阳市12315平台共启用74家ODR企业（OnlineDisputeResolution，简称“ODR”，意为消费纠纷在线解决）。　　荣誉既是鼓励，更是鞭策。贵阳市市场监管局有关负责人表示，下一步将按照省、市有关要求，切实推进12345政务服务便民...

12315 推出官方小程序,可随时举报商家;孙宏斌辞去乐视网董事长...

12315官方小程序可以让你随时举报黑商家3月14日,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。简单来说,从今天起,只要在我们日常使用的支付宝、微信等平台,就能直接通过小程序来进行维权投诉,不仅可以24小时投诉举报,更有可能在线解决纠纷问题。