淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗

如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...

遭恶意仅退款的电商敲开羊毛党家门

孙岩反复解释,颜色没错,色差是拍摄角度和光线问题,因家具已经安装完成,影响二次销售,不支持退货退款。但没想到,买家申请了“仅退款”。“如果接受不了色差,为什么不在验收的时候反馈或拒收?”孙岩拒绝了对方的仅退款申请,但平台介入后,将钱退给了买家。“商品没问题,客户也正常签收了。”孙岩不解,提起申诉,但平台...

网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元

买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验,一方面可以提高商家售后服务效率,另一方面对于没有必要寄回的产品减少无谓的邮寄成本。但一些卖家,特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”行为焦头烂额。社交平台上,不少卖...

电商平台买家遭遇自动收货与退款难 保证金制度及店铺审核机制引关注

李女士表示:“客服刚开始让我等24小时,说平台只要介入了,不需要买家同意就可以退款,然后就说等48小时,之后又说等7天,后来就直接给我说,再打也没用,这已经是最终处理结果了。”一个由淘宝买家组成的维权群里,超过360人正在维权。多位买家都在反映此类套路,特别是90天催缴期过后,大部分人依旧没有任何进展。这...

小产权业主旧改拆迁转让回迁指标后违约,深圳房产律师助买家退款

合同解除后,王某应退还已付款的5万元购房首付款并且按照合同约定的违约责任双倍返还定金30万元。五、相关法律法规索引1、《民法典》第三百一十一条:无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的,所有权人有权追回;除法律另有规定外,符合下列情形的,受让人取得该不动产或者动产的所有权:(一)受让人受让该不动产...

商家一天14个退款,平台拿商家利润,给买家送红利?

主要是因为拼多多已经开了一个好头，其迅猛发展证明在一些商家心中，他们已经接受了仅退款的模式(www.e993.com)2024年11月25日。事实上，在今年上半年，拼多多因为仅退款政策遭遇了一次商家炸店风波。大量不明身份的人涌入几十家品牌旗舰店，恶意下单并迅速申请仅退款，给差评。这些商家对于拼多多倾向于保护消费者权益的售后政策抱有不满，因此通过...

羊毛党还能薅吗?淘宝优化“仅退款”为商家“松绑”

据此前媒体报道,因“仅退款”政策,有平台衍生出两种路径,一是教网友如何找低分店铺,然后利用“仅退款”规则达到免费薅羊毛的目的;还有一种是法律机构为卖家提供维权服务,通过向恶意“仅退款”的用户发律师函等方式,以较低的成本帮助卖家追回产品或货款。

“仅退款”就能不退货吗?一电商商家起诉买家

“仅退款”就能不退货吗?一电商商家起诉买家网络购物已成为如今生活消费的一大潮流,在电商平台竞争愈发激烈的当下,部分平台推出“极速退款”“仅退款”等机制。这一举措在方便消费者的同时,也给某些别有用心之人创造了机会,在商家、平台、消费者之间引发不少纠纷。1月30日,蓟州区法院向社会通报了一起因“仅退款”...

风暴中的“仅退款”,无人满意

在采访时,一位女装店主根儿对新周刊表示。接受采访的前一天,因为刚刚在发货后遭遇“仅退款”,她失眠到凌晨五点,“这单即使能追回,邮费也赔掉了”。根儿的淘宝店已经营了10年,商品客单价和复购率都不低,对于她这样的优质商家来说,“仅退款”订单并不会大批量地发生在她的店铺内。淘宝内部人士也告诉新周...

电商平台出手调整“仅退款”规则,羊毛党要退场了吗?

据说,为了对抗上述不良买家,不少电商平台卖家开始抱团取暖,结成了卖家互助组织。就是商家们会按照省会地区市县层层划分,卖家如果有仅退款的订单就把买家信息发到群里,由该地区卖家追回货物。如果有卖家发现被同一买家“薅羊毛”,他们便会集资请律师给该买家发律师函,不少商家甚至把“白嫖”买家一纸告上了法庭。据...