小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...
这期间我好几次打电话给客服,对方都说需要研判情况再回电。我想知道,这笔孩子误充的钱到底能不能退了?”截至发稿当天,这笔3000元的充值款项才退回周先生的账户。“提心吊胆的心可算放下了,今后孩子再玩手机要好好监督……”02腾讯:65%未成年人使用家长账号进行非理性消费根据周先生提供的情况,记者向...
小里帮忙|未成年游戏充值久久不退费,腾讯游戏回应
需要家长提供亲子关系资料在腾讯未成年人家长服务平台进行提交,客服人员会及时审核资料,资料审核通过后会进行退费。就此事最新进展,华商报二三里资讯将持续关注。华商报记者唐保虎编辑马娜娜
(未成年消费退款能退多少)未成年充值退款政策
8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。家长可以寻找客服沟通进行退款操作。8月30日,国家新闻出版署印发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,国内网游公司纷纷响应《通知》,仅在周五、周...
困在“未成年人退费”里的游戏厂商们,终于松了一口气
某游戏厂商的相关人员小P对PConline表示,在遇到未成年人充值退费的纠纷时,如果是证据清晰的情况下,确定是未成年人充值,基于“不想惹麻烦”的原则,公司能退回的基本都退回了。但还有不少情况是成年人充钱了想反悔,假冒未成年冲钱的名义想要申请退款,公司就得收集证据去查证,发现有猫腻的情况下就得协商,甚至驳回,反...
记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用
王先生告诉记者,发出报道当天18点,腾讯未成年人家长守护平台客服主动联系王先生,要求其提供微信消费证明和老人身份证。据王先生透露,6月24日,平台客服回复王先生:核实到游戏充值金额6315.20元,会尽量争取全部退款。此外,客服还重新了解了充值的钱款来源、消费过程等情况,并限制孩子爷爷和奶奶的身份证再次注册游戏账号。
大降56%,《蛋仔派对》被10后抛弃?
因政策调整及厂商内部自肃,表面上看各手游的未成年玩家占比已经大幅下降,但小孩靠家长身份证绕过审核已经是公开的秘密,从黑猫投诉下载黑猫投诉客户端上我们也能侧面看到未成年玩家的真实情况反映——近21万条投诉,大部分与未成年充值有关,《蛋仔派对》是重灾区,《迷你世界》《穿越火线》《光遇》《原神》等游戏...
孩子玩王者荣耀花掉的钱能要回来吗?
如果孩子在玩王者荣耀游戏时花掉了大量的钱,家长可以尝试向游戏公司提出退款申请。但是,能否成功退款取决于具体情况。首先,家长需要提供证据证明孩子是未成年人,没有能力进行高额消费。其次,家长需要证明这些消费是非法的或者是未经授权的。如果游戏公司同意退款,家长需要提供相应的退款信息和账户信息。
不好好上网课,孩子打王者荣耀充值一万多元;这钱追得回来吗?
但没想到,孩子拿到手机克制不住,不仅偷偷在玩“王者荣耀”,还背着家长充值消费了近13000元的游戏道具。邹先生发觉后多方联系,希望苹果公司和游戏运营方腾讯将道具收回,钱款退回,但始终未能如愿。孩子背着家长偷偷购买游戏道具已不是新鲜事。但或许因为孩子上网课难免要接触到iPad等电子产品,记者在上海12345市民服务...
王者荣耀
王者荣耀成年账号不可以退款,只有未成年充值才可以申请退款,并且需要一系列证明,非常的麻烦,并且需要多次申请,首次审批退款不一定是全款,可能是80%或者90%的充值金额,退款会在10-15个工作日内退还。王者荣耀成年账号可以退款吗1、成年账号不可以退款,只有未成年充值才可以申请退款,并且需要一系列证明,非常的麻烦。
王者荣耀春节未成年未成年能玩多久2022王者荣耀春节未成年能充...
可以充值,王者荣耀充值限制没有规定节日,不管是法定节假日还是非假日,充值限制都是保持不变的,王者荣耀未成年充值限制具体如下:1.没满8周岁的玩家不可以充值。2.8周岁——没满16周岁的玩家,一次最多只能充50元,每个月最多只能充200元。3.16周岁——未满18周岁玩家,一次最多能充值100元,每个月最多能充值400...