小区菜鸟驿站之变:混乱与出路

菜鸟驿站的关闭，给网购一族带来了诸多不便。首先是收件变得麻烦，原本可以在菜鸟驿站随时取件，现在却可能因为工作时间的限制，无法及时收取快递。有的住户不得不冒险让快递员放在门口竖井中，但这样也增加了丢件的风险，一旦丢件，很容易引发快递员与客户之间的矛盾。此外，退换货也变得不便。菜鸟驿站关闭后，客户不...

闹大了!菜鸟驿站遭男子质问:不是你的为什么要收?评论区炸锅!

在送货前电话确认用户是否同意寄存驿站,不强制默认使用;完善服务网络,增加自提点覆盖面和提货便利性;建立退货机制,用户对服务不满意可以退回快递公司重新派送。当然,用户也要理解快递行业的难处,与其对抗不如积极配合。在追求自己利益最大化的同时,也要为整个社会的效率提升做出贡献。毕竟,仅凭几个人的反对难以撼动整个...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

寄快递基本上都没有受影响，收的是有问了很多，基本上全部都退回去了，包括我们自己的也退回去了。驿站工作人员告诉记者，这几家出现问题的快递网点，有一部分是由同一个人承包经营的。这个片区已经不是第一次出现快递异常了，这次是从上个月开始，先是极兔快递后溪片区停止收派件，后来申通、圆通也都跟着停了。...

双十一“16年”:大促战线持续拉长,平台不再卷最低价

据了解,报名参加天猫"百亿补贴"的商家,还将享受零成本参与大促的红利,天猫将100%返还商家全部佣金。"仅退款"政策的发起者拼多多也开始向商家倾斜更多资源。不仅将平台商家货款账户提现门槛从100元下调至1元,更是免除了商家偏远地区订单物流中转费,将先用后付订单技术费率进一步降低0.4个百分点至0.6%。与此同时,针...

“薅羊毛”变味,谁为不诚信买单?

“薅羊毛”变味,谁为不诚信买单售后保障竟成“商机”建议:平台应对不良购物行为进行限制7月26日,长沙市一家菜鸟驿站的工作人员在处理退货包裹。“无理由退货”“限时发货”“运费险”……这些保障消费者合法权益的购物平台规则,让诚信消费者获得购物保障的同时,也成了少部分人“薅羊毛”的利器。有人利用规则把...

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

李国富（化名）是安徽省合肥市经开区的一名EMS快递员，他告诉记者：“之前快递默认是放驿站，让用户自己去取(www.e993.com)2024年12月19日。从3月1日起，我们开始电话征求用户的意见，是送上门还是放驿站。如果遇到打电话没人接的情况，我们将快递带回去，第二天接着打电话，如果三天还是打不通电话，会将快递退回。新规对我们工作量的影响不是...

被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11

2021年,拼多多在国内电商领域首创了“仅退款”服务,允许消费者无需退回商品即可完成退款。然而,这项本应保护消费者权益的政策,却被一些羊毛党钻了空子,恶意仅退款的行为让许多商家苦不堪言。随着电商平台竞争格局的不断加剧,“仅退款”也逐渐成为电商行业的标配。今年,令商家们最头疼的问题就是“仅退款”。

深读丨退货运费险或成“薅羊毛”新阵地,谁为不诚信买单?

麦女士询问菜鸟驿站得到的答复是,无法开具类似盖有公章的证明,“申诉无门,证明开不到,除了被强行退款,我没有任何办法。”核算了网店的经营情况,冷静地考虑一番后,麦女士最终决定关店。退回来的鞋子磨损严重,无法二次销售采访中,表示深受“运费险”“无理由退货”等规则影响的卖家还有很多。

投入10亿元推出香港包邮,淘宝能成功打开香港市场吗?

退货也是香港跨境电商的难点之一,过去在香港想要退内地运输来的跨境产品,消费者还需要缴纳一笔税费。淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚告诉界面新闻,淘宝现在和海关进行了打通,允许内地卖到香港的商品可以原路退回,不需要再缴税费。他还提到,物流时效方面也有所提升,此前从淘宝购买内地商品到香港需要3-10天的寄送时间,...

“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家

麦女士询问菜鸟驿站得到的答复是,无法开具类似盖有公章的证明,“申诉无门,证明开不到,除了被强行退款,我没有任何办法。”核算了网店的经营情况,冷静地考虑一番后,麦女士最终决定关店。退回来的鞋子磨损严重,无法二次销售采访中,表示深受“运费险”“无理由退货”等规则影响的卖家还有很多。