火车票改签也要收手续费?12306回应

记者拨打了12306人工客服电话，对方表示，未收取改签费之前，临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的，只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后，在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说，距离开车前不足48小时时，改签票面乘车日期及以前的...

火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大的改变,但是要核收改签费。”此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。退票漏洞是指一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。不过,上述两位客服...

火车票改签要收手续费了? 12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

12306客服称,更改之前的规则是,临近原车票车次开车前48小时以内不能改签当日以后的车票,只能选择作废、退票或者重新下单购买,退票需要收取20%的退票费。新规出台后,旅客可以在48小时以内改签此后几天、甚至预售期内的车票。此外,关于改签票价差等问题,客服表示,当改签后的票价高于原票价时,需要支付高票价票款,低票价...

退票手续费规则详解 火车票退票规则如下

-若在开车前15天(含)以上申请退票,无需支付退票费。-票面乘车站出发时间前48小时以上退票的,退票费按票价的5%计算。-介于24至48小时之间退票,则按票价的10%收取退票费。-不足24小时退票的,退票费用为票价的20%。特别注意,在开车前48小时至8天内,若将车票改签或变更到站至开车8天以后的列车,并在...

火车票退费要扣多少手续费?退票也要讲策略!退票手续费全知道!

1、如果乘客在开车前8天(含)以上退票,不需要支付任何退票手续费。然而,如果是在开车前48小时至8天内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票,仍需支付一定的退票费,此时的手续费按票价的5%计算。2、如果乘客在开车前48小时以上退票,手续费按票价的5%收取。

光明网评论员:火车票改签要收手续费,何以引发争议

阅读提示火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞光明网评论员:近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了(www.e993.com)2024年11月25日。相关话题登上微博热搜,阅读量上亿。不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是...

火车票改签也收手续费?12306回应:打击黄牛囤票及退票漏洞

对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。网友对高价票改签为低价票还要收取手续费表示不解例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按...

火车票退票不扣手续费了?最新回应!

火车票退票不扣手续费了?最新回应!近日,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。火车票退票真的不扣手续费了吗?是出了新规定吗?对此情况,12306的最新回应来了!11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天...

火车票改签也要收手续费吗?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞

12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?记者通过查询12306APP发现,该平台对改签费的收取规则有明确...

火车票提前几天退票不收手续费?提前15天,手续费全免!

根据梯次退票费的收取规定,火车票提前15天退票不需要收取退票手续费。具体来说,如果在距离票面开车时间15天(含)以上申请退票,将不会收取任何退票费用,可以实现全额退款。然而,如果退票时间在距离票面开车时间15天以内,但在48小时以上,将收取票价5%的退票费;在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%作为退票费...