手机流量超了怎么收费
当用户的流量超出套餐限制后,运营商会限制其上网速度,但不再收取额外费用。这种方式虽然不会影响用户的正常通话和短信功能,但会降低上网体验,尤其是在需要高速网络支持的应用场景下。四、流量加油包为了满足用户临时增加流量的需求,部分运营商还提供了流量加油包服务。用户可以在流量不足时订购加油包,以获取额外的流...
流量优惠套餐到期可自行恢复原价吗?法院:应明确告知用户
2022年5月27日,优惠到期失效,套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日,套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为,消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中,规定运营商不得在免费试用期后,对未经用户提出或确认的电信业务,擅自开通并强制收费。本案中,...
手机关闭上网功能后仍产生流量费是啥原因?联通公司的反馈来啦...
董女士反映:自己父亲的联通手机卡平时流量关着,每月还有几毛钱的流量费,每次联系后都能给退回来,希望解释清楚,并别再收费。针对董女士反映的问题,中国联通大庆市分公司市场部副经理袁忠亮答复:节目后已安排工作人员核实,承诺为董女士返还的流量费已到账,流量也已通过系统对手机端关停,以后不会产生费用。仅...
流量优惠套餐到期可自行恢复原价吗?法院这样说
2022年5月27日,优惠到期失效,套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日,套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为,消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中,规定运营商不得在免费试用期后,对未经用户提出或确认的电信业务,擅自开通并强制收费。本案中,...
中国移动浙江:调整套餐外手机数据流量费用 600 元封顶
新封顶规则:客户当月套餐外流量费用达到600元时,公司将暂停客户的移动数据上网功能,客户可以重新申请开通,流量资费按照套餐超出部分的资费标准计费。本次调整将同步对流量查询和流量提醒内容进行优化更新,敬请关注。其他未尽事宜,详询营业厅或10086。
女子手机流量一夜偷跑500元 移动公司退回费用
5日上午,乔女士致电10086移动客服,客服人员向乔女士解释“流量属于正常扣取,不存在重复收费的情况(www.e993.com)2024年7月28日。”不过,客服人员表示,所扣的500元话费会以“特殊处理”的形式退回。而对于原套餐内剩余的流量,客服人员则称“退还要求会被记录,待申报处理”。当日下午3时,乔女士收到了500元的话费。
套餐流量未用完便计费套餐外流量 西安市民状告联通获赔500元
对此李先生说:“虽然最终法院因证据原因,未支持我的全部诉讼主张,但也支持了部分主张,我认为,这是对消费者依法维权的支持。也希望用我的经历,给所有消费者提醒:希望更多市民遭遇错误扣费、随意变更套餐等行为,不仅仅只是退回多收费用,还可以按照《消费者权益保护法》的规定,要求依法给出赔偿。”...
这些话费可以退, 不做流量“大冤种”
不过,大家也不用太过担心,如果套餐内流量用完了,而运营商没有提醒你,超出套餐外消耗的流量费用是可以退的!并且很多网友已经退费成功了~要注意的是,这种方法只适用于中国移动用户。首先要先查账单看自己近一年内有没有额外的上网费,如果有一定要先截图,并记住是哪个月。
运营商争推1元1G流量 老用户为啥搁在了门外?
付亮还分析,目前的互联网套餐主要针对流量,而流量和通话不一样,并不需要运营商之间的结算,操作方便不说,还少了一部分网间结算费用,这也是便宜的原因。资料图:中国电信柜台。中新社记者张云摄老用户可以用吗?或还得等等这么优惠的套餐,老用户可以办理吗?中新网咨询了三大运营商。此前,中国联通回应,中国联...
中国移动每月资费20元新套餐无限流量,是因携号转网挽留用户吗?
这个套餐的全名是任我用流量叠加包,说白了这就是在原来的套餐上,如果你使用完了,那么可以在原来基础上的套餐在叠加一些套餐的,也就是很早以前的叠加包了,但是移动不愧是移动,这个叠加包的办理还是有要求的,比如说你要办理一个20元20G的任我用流量包,那么移动的要求是你必须在基础套餐的88元-588元这个套餐价格...