【主动创稳】家长急了!“熊孩子”快币充值上千余元!

随即,民警立即与某平台客服取得联系,并按照未成年人游戏充值退款程序及要求,积极跟进退款进度,2023年12月28日成功退回充值钱款2524元。当看到充值钱款被成功追回,潘某到铜钱派出所对民警表示由衷感谢。01须知八周岁以下的未成年为无民事行为能力人,其消费行为为无效民事法律行为,其监护人可向经营者申请退费。八...

四川12岁女孩直播间拆卡充值8万多元 卡牌装满5个纸箱|云投诉

客服在回复中表示:1.该产品为盲盒代拆类产品,拆开后无法二次包装销售,不支持退换;2.在商品页有关于盲盒类产品的不确定性和拆后不退不换的提示,非质量问题不退不换;3.在拍商品时已勾选购买协议:我已成年,同意代拆,拆后不退不换。拒绝退款。对于客服的回复,白先生质疑,小白是未成年,为了买卡肯定会勾选购...

...天打赏主播19.5万元!爸爸瘫痪妈妈苦撑六口之家,求退款被拒20多次

秦裕斌明确指出，根据现有事实来看，孩子的监护人完全可以行使撤销权，而快手平台方则应当将全部的打赏金额返还。截稿消息确认“未成年人打赏”截至发稿时，新民晚报记者收到快手平台发来的消息：在家长提供更多证据后，平台已核实为“未成年人打赏”，后续将进入退款流程。施女士急切希望：平台能够尽快落实各项手续，让...

快手未成年刷礼物怎么退款 快手未成年刷礼物退款流程【教程】

1、打开快手,点击左上角三条杠打开菜单,找到下方的未成年保护工具;2、接着找到未成年人退款选项;3、界面跳转后,点击退款须知里蓝色的未成年人误充值退款字样,接着勾选协议同意;4、然后根据要求填写监护人信息提交,等待快手官方联系即可。相信各位用户们在看了这篇教程后,是不是瞬间茅塞顿开呢...

打赏31万追讨无果 男子称是9岁女儿打赏 快手:账号疑为成年人使用

在张先生提供的视频中，他女儿说自己最喜欢刷的礼物是皇冠，因为皇冠“好看”。在快手上，皇冠礼物的标价为188快币，即现金18.8元，张先生称，消费记录显示他女儿经常在一分钟之内消费几百上千元。快手客服方面称，这个账号一年多时间内充值消费了310017.5元。在张先生提出退款诉求后，客服向他推送了一个“未成年...

事发安徽一地!家长崩溃!4万血汗钱被孩子疯狂打赏...

5、为防止再次发生未成年人误充值或打赏行为,申请退款帐号提交资料后,将会强制进入青少年模式并冻结钱包,资料审核通过后会回收您帐号内的快币余额(www.e993.com)2024年11月26日。步骤二:资料审核:快手注重用户体验,会协助收集相关证据,协助您证明是无行为能力人或限制行为能力人在无监管情况下的误充值或打赏退款事宜。由于涉及直播场次及时长问题,...

境内外人员利用苹果“支付规则”下套 快手被骗15万元

此次,快手公司遇到了“境外”的不法人员,他们与境内犯罪嫌疑人“合作”,利用自己境外ID的苹果手机,在苹果商城里购买快币,并在主播收到打赏收入后,立即在苹果商城里申请退款——快手公司已经支付了主播的打赏收入,却无法从苹果公司处拿到一分钱购买快币的款项。就这样,境内外勾结,空手骗取了大笔打赏收入。“我们公司...