不明快递送上门,要不要签收?
对方称还需要做一单才能返还原来充值的钱,于是王女士又充值了第二笔60500元,充值完后发现还是不能回款。对方又称还要完成第三单才能回款,王女士觉得自己已经充值了几万元,如果现在不做,前面充值的资金都取不出来,抱着侥幸心理,准备继续充值,但卡里资金不够了,对方称可以帮王女士申请“救赎金”垫付一部分,...
一线快递网点快撑不住了,又到旺季应如何自救?
业务量考核、签收率考核、包仓费等指标,已经压得网点喘不过气来。眼看着网点陷入动荡,总部还假装看不见吗?网络保障大会上能回避吗?面对全网加盟商的期待,总部很明显回避不了。原来增量空间还大,加盟商顶多抱怨几句就没事了。但现在的网点,作为自负盈亏的个体,不少加盟商已经深陷财务困境,甚至不少网点老板抵押房产...
我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地拍打着我,一边对着直播镜头慷慨激昂。“今...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅如果每个快递都要电话或者等短信回复确认,根本忙不过来。而且...
我为群众办实事丨快递受损要退回福州?百世快运:不能寄,自己到广州...
因为不想和百世快运陷入“拉锯战”,陈先生做出了让步,答应由对方将电视维修好。但电视维修好后,广州的买家还是因为介意拒绝签收。陈先生只能要求百世快运将修好的电视原路退回。不想过了两三天,百世快运又一次变卦。市民陈先生:过了两三天又说不能寄回来,需要我自己去广州去提货。百世快运的理由是因为是易碎品...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”...
论斤称的“快递盲盒”真能拆出“宝”?《焦点访谈》实地调查幕后...
快递公司没有把退件全部退回来,由此导致了一些未退回的快递件流向了市场。记者查阅了所购买的3袋“快递盲盒”,退件地址大多指向“韵达速递”“浙江义乌北苑公司”和“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”,而它们的注册地址同为一地。记者联系了韵达速递浙江省公司和韵达速递浙江义乌北苑公司网点,得到的回复均为退件会...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。2忘记付尾款,定金能否退还?不能退。消费者在网络提交订单后,合同即成立。合同成立后,消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款,即未能履行付款义务,会导致合同...