我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
正当我准备阻止时,突然听到他愤怒地说道:“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地...
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗今日,一名网友发文抱怨快递员送货服务不周。据悉,该网友向快递员提出,货物较多,希望能够提前通知。然而,对方并未做出任何回应,令该网友倍感愤慨。事后,家人表示快递员已经上楼,要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”商家回应...
...上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后申请退回
另据郝先生提供的与电商平台客服对话截图显示,一名客服曾对他表示,“无法退全款,需要扣除邮费”。25日,极目新闻记者以消费者身份咨询该电商平台,一名客服人员介绍,此事平台已经介入处理,因为郝先生购买的是两个大件,申请退款前已经发货,所以店方要求扣除的是发货运费。此前,平台曾提出给予郝先生一部分平台红包...
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。
菜鸟驿站签收了还能拒收吗 菜鸟驿站签收的快递还能拒收吗
菜鸟驿站签收了还能拒收,但买家要立即与商家协商,双方达成一致后,再及时与菜鸟驿站工作人员以及快递员进行联系,然后表示拒收此快递(www.e993.com)2024年10月25日。菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,是社区、校园物流场景的开辟者和领导者,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择,为消费...
快递拒收后仍显示“本人签收”! 长沙一市民投诉京东快递
按理说,寄来的快递如果被收件人拒收,快递公司理应原路退回。可最近,长沙的王先生却投诉称,自己在拒收京东快递送来的一个快件后,物流信息上却显示了本人已签收。他表示,这个快件是他人从外地寄来的一箱水果礼盒,而自己的工作性质不便于收受礼品,快递公司擅自签收的行为,很可能会给自己惹来麻烦。
未收到包裹却显示已签收,快递丢了该找谁索赔?
在这样的情况下,责任由谁承担,就要进一步区分代收点是有偿保管还是无偿保管。当代收点为有偿保管,那么代收点应承担损害赔偿责任;如果代收点能够证明对快递没有存在故意或者重大过失的,那么消费者只能自行承担后果,除此之外,其他情况由代收点承担责任。最后提醒大家,如果未签收前快递包裹不慎丢失,可以向电商平台和快递...
快递签收就代表认可商品质量吗?快递拆封还能退货吗?丨问法·30秒
问:快递拆封还能退货吗?当然可以!《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第三条:消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的,人民法院不予支持,但法律另有规定的除外。
快递没收到却显示已签收?江苏省邮政管理局:快递企业负全责
老旧小区信报箱何时能升级?如何打通农村快递“最后一公里”?虚假签收造成货物丢失责任谁承担?……8月17日上午,由江苏省政务服务管理办公室、江苏省广播电视总台联合主办的《政风热线·我来帮你问厅长》迎来江苏省邮政管理局党组书记、局长张水芳以及全省13个设区市邮政管理局的相关负责人,现场回应社会关切。