运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

他在中国移动APP上申请补卡未果,“页面显示不支持异地卡办理这项业务”,他也不知道线下已经开放了异地补卡。从那以后,苏航哪怕查不到余额也持续充着话费,没想过号码最后会停机,甚至销号。“手机号被注销,里面的相关信息应该已经被清理掉了,再次使用实际上是一个新号,不应当有门槛费用。”中国政法大学副教授、中...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称,运营商的这类区别对待...

携号转网实测:运营商"加步骤" 不是想转就能转

相比于刚刚试运行时,三大运营商的“携号转网”服务在多处有所提升,不过整个过程依然出现了“意外”,包括手机绑定的相关业务成了一道坎,外地号码需要到号码归属地申请取消业务才能办理转网业务以及多次发送短信才能获取授权码等。记者体验过程中,运营商工作人员多会提示“携号转网”后的风险,中国联通客服建议慎重考虑...

全网显示IP归属地会泄露隐私吗?技术上是怎么实现的?

根据运营商提供的信息，用户在发言和分享时会显示所在地，且无法主动关闭相关展示。关于IP展示是否会泄露隐私的讨论越来越多，甚至还有人选择每月花费数十元订阅修改IP归属地。那么IP归属地会泄露隐私吗？很多小伙伴也很好奇互联网平台商们是怎么通过IP定位到我们所属地区的？这背后的原理是什么？IP归属地背后又有哪些...

中国移动上线“跨省宽带”服务,还有这些问题也希望尽快解决

此外还有一些想在异地想给自己长辈办理宽带的用户,长辈不会办理并且自己的手机号归属地也不在该省,就会非常麻烦。不过就在近日,中国移动正式推出了“一张卡不换号,各省宽带都可办”的跨省宽带服务,并且于今日(5月1日)起全国上线。对于这项业务,我还是非常支持的!但是我觉得运营商的改革还不够彻底,希望还能更大...

我整理了可选归属地+可移动电信老号码携号转网的长期套餐,大流量/...

跟客服表示:给我改低月租,不然我携号转网,你只要记录反馈处理就行了总结关于以上A-C类8款联通套餐都是本地联通上门开卡,你上车后会有一个订单派到当地联通人员受伤,他们拿着订单找你去开卡,既可以现场开新卡,也能用本地的移动电信现场携号转入,你跟上门人员说想用移动电信老号携转他就知道了(www.e993.com)2024年11月6日。注意只...

中国广电正式启动5G服务!套餐最低价仅38元/月,“鲶鱼”如何搅动...

不过,中国广电正以一种极低的姿态入局,从官方披露的广电套餐来看,最低档为38元/月,相比三大运营商的套餐门槛更低,市场也预期可能会出现一场“价格战”。27日,证券时报·e公司记者走访了多家位于西安市的陕西广电网络营业厅,部分营业厅已经更换了新的带有“中国广电5G”标识的门头,而部分营业厅仍保留原有门头;...

手机号归属地能改吗?工信部回应了

这只是其中一处不便。我身边有人在南方上大学，手机号可能用了很多年了，回石家庄上班以后，打电话会经常被误认为是骚扰电话，很不方便。希望能早点实现携号变更归属地。工业和信息化部答复手机号归属地能不能更改？01我国的移动通信号码编码规则具有显著行政区划属性，取消或更改手机号码归属地，将影响用户认知，...

中国移动发布携号转网细则:要与携出方结清已出账费用

对于不能通过在线方式解除限制的,中国移动在号码归属地的所有自有实体营业厅为用户提供解除携出限制服务;对于县级区域内没有自有实体营业厅的,将至少确保一家合作营业厅提供解除限制服务。用户可通过中国移动各省(自治区、直辖市)网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单。

中国移动携号转网服务实施细则(全文)

对于不能通过在线方式解除限制的,中国移动在号码归属地的所有自有实体营业厅为用户提供解除携出限制服务;对于县级区域内没有自有实体营业厅的,将至少确保一家合作营业厅提供解除限制服务。用户可通过中国移动各省(自治区、直辖市)网上营业厅或10086客服热线查询具体营业厅名单。