携号转网的背后:需求降温、难题待解
张先生与其父的手机号是主副卡,想要转网得主副卡先行解绑,为此还需要他父亲那边提供申请。而且张先生还与运营商签订了一些合约,例如预存话费分月返还,张先生预存了1000元话费,两年返还,在活动期间内,他不能放弃该号码,如果非要放弃则话费不退。张先生的问题不是个案,记者了解到,用户想要转网或者退网,“...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电表示其可以办理携号转入了,但又称闫先生的号码是吉祥号,转入后需要188元/月的低消。8月15日,闫先生告诉记者,他觉得最低消费要求不合理,自己为携号转网已折腾太久,已经放弃。
别被忽悠!手机携号转网并非最优选择,有个巧妙做法...
使用一张主卡,一张副卡,比如如果多数时间在北方工作生活,可以办理联通+移动,如果多数时间在南方,可以办理电信+移动或者电信+联通,这样基本就能保证日常使用和外出异地时候的网络体验了,还能根据不同卡套餐里的流量情况来自由调配使用,降低通信费支出。
十起典型案例!洛阳最新发布……
1.携号转网添负担案情简介2023年2月,王女士在某营业厅办理携号转网业务,营业员告知必须办理一张副卡才能携号转网,副卡月套餐价格为69元。王女士本不需要副卡,但为了携号转网,无奈之下进行办理,营业员承诺一个月后即可销卡。办理完成后,营业员又多次打电话催促王女士多使用副卡通话上网。3月,王女士到...
联通携号转网咋这么麻烦!需解绑宽带、副卡,还要退还全部赠品……
“营业厅的工作人员告诉我,因为有副卡不能转网,副卡也不能独立出来,只能注销。而且,注销后想再单独申请这个号码也是不可能的。”张峰解释说,“副卡是老人和孩子在用,很多业务都绑定副卡,如果要注销副卡就需要先解绑银行卡等。而且还需再重新给老人和孩子办新卡,太麻烦了。”...
转出限制到底有多少?中国移动回应“携号转网难”问题
第三是无影响他人付费或使用业务(www.e993.com)2024年11月6日。符合携转条件,但由于涉及到影响他人付费或业务使用,需要先办理业务变更确认后,再办理携出。目前为8类“固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收、家庭网/亲情网(群主)、共享业务(群主)以及未完结的工单”。携号转网要等到2050年?
西安移动被罚5万!携号转网究竟有多难?7成用户曾遇阻碍
不能清晰明了地向消费者介绍"携号转网"政策,不能熟练进行"携号转网"全流程服务;中国移动个别工作人员未清晰提示退费问题,增加了消费者办理"携号转网"的繁琐程度;消费者现场办理"携号转网"时,中国电信工作人员提出有主副卡升级5G合约不能现场进行取消,必须通过拨打客服电话才能取消,影响了消费者"携号转网"体验...
携号转网以后移动损失惨重,客户跑了800万,怪谁!
当然对于中国联通、中国电信而言,同样也并不好受,毕竟在“携号转网”全面铺开前,很多用户都是拥有两张甚至是三张手机卡,但如今全面展开了“携号转网”后,很多用户将自己主力号码直接转移到心爱的“运营商”之后,也是会选择将作用不大的“副卡”进行销卡处理器,所以这对于三大运营商而言,或许这就是携号转网所...
携号转网难在哪?多人被卡绑定业务上,450万APP服务也得转
昆明的舒米(化名)告诉记者,她的手机卡有副卡项目和部分“捆绑协议”需要解除,解除后满足转网条件,才能实现携号转网。当用户与归属运营商解除绑定、订阅等业务后,可再次发送短信到归属运营商,获取携号转网的授权码,前往转入的营业厅办理,办理成功后,一般1-2小时后或者隔天,将实现成功转网。
携号转网后原有话费“何去何从”?回应:可办理退费或余额转移
邓女士介绍,她使用的移动手机,但家里办理的宽带是电信的,并绑定了电信的手机卡。而这张电信卡还可以绑定副卡,资费也能互通。所以,她最近打算把手机号从移动转成电信。“号码里还有70多元话费,不知道该怎么处理。”邓女士说,不知道转网后话费直接清零还是可以转移到新网使用,所以想在办理前咨询一下具体情况,再决...