被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
以小红书为例,该平台虽然也有“仅退款”选项,但商家可以审核并拒绝申请,再向官方客服举证。据一些商家反馈,目前小红书客服还是比较公平的。图源:小红书除此之外,选择反击的商家已形成了一股不容忽视的民间力量。通过互助会,他们找到了应对仅退款的新解题思路。首先,商家选择最原始的方式——当面讨要货物。互助...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉淘宝(中国)软件有限公司旗下“闲鱼”称商品描述与实物不符拒绝退货退款。3月9日,江苏省曾先生向“电诉宝”投诉称其于2024年2月14日购买的砚台,因商家描述不符申请退货,平台给了地址退货。曾先生称买前问过卖家有3处修补,但是收到实物砚台周边大小大概有...
白嫖党杀入闲鱼,买家收到纪念钞,转头申请仅退款
虽然闲鱼不支持无理由退款,但纪念币和纪念钞却有个关键属性:法定货币。按照《中华人民共和国人民币管理条例》中第二十五条规定:禁止非法买卖流通人民币。所以买家申请仅退款时,就会拿出这条法律作为依据。其实这种情况在龙钞发行之前就已出现,一些特殊号码钞票或是评级封装币如果还未退出流通,那么此款法律就能适用,...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
李先生告诉记者,根据他的经验,对于那些链接刚挂出就来询问、要求卖家顺丰快递到付、拒绝走平台“验货宝”流程的“买家”,卖家都要留个心眼。根据闲鱼平台上“验货宝”服务的介绍,卖家在上架电子设备等贵重商品时可选择“开启验货宝”,货品被下单后会先发至验货中心,验货后再发给买家,买家收货后不可退货。顺丰...
分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
陈女士后申请了退款,卖家以包装不完整拒绝,让陈女士365度拍照,陈女士拍照后京东寄回了。对方商家收到后,瓶底就全是碎渣,又以颠簸导致破损拒绝了,陈女士重新提供了当时三百六十五度拍照的照片,有赞客服打电话盲音,以事事不充分拒绝了。陈女士表示现在商品也没有,钱也没退。
闲鱼怎么维权
当发现购买的商品存在问题时,首先可以尝试与卖家进行沟通(www.e993.com)2024年11月13日。通过闲鱼平台内的聊天工具,向卖家说明问题,并尝试协商解决方案。如果卖家同意退款或换货,那么问题便可以得到迅速解决。二、提交维权申请如果与卖家的沟通未能达成一致,或者卖家拒绝承担责任,那么可以考虑提交维权申请。在闲鱼平台上,用户可以通过“申请维权”功能...
当“羊毛党”盯上“618”|卖家|淘宝|电商|网店|运费险_网易订阅
黄鹂迅速核实了三件相同衣服的重量,并联系沿线快递转运点比对该包裹的重量,确认件数没有异常,她拒绝了卖家的售后申请。淘宝平台介入后,由于黄鹂无法提交发货监控视频和物流公司盖有红章的证明,平台支持了买家仅退款的要求。仅退款是拼多多在2021年就已经实行的规则。抖音在2023年9月宣布仅退款规则,淘宝和京东随后也...
烤串大哥说,这是他人生第一次被骗钱
记者:我问一下之前举报不成立的理由是什么?闲鱼客服:这个是专员这边进行处理的,小二也不知道他拒绝的原因是什么。记者:现在这个卖家的联系方式方便给我们吗?闲鱼客服:这个需要会员在闲鱼APP点击我的帮助与客服,找在线客服去申请的。记者:卖家那边有没有保证金在你们平台里的?闲鱼客服:闲鱼这边是不强制缴纳...
"闲鱼"上订酒店后申请退款 买家卖家为啥都不满意
小陈:我没有问,看他能给我什么“灾难”吧,就有点随遇而安的感觉。小陈提供了和卖家的聊天记录,2月22号上午9点20分,小陈在平台上发起退款,卖家打了一个问号,询问什么情况;10点44分,卖家拒绝了退款申请。后来,小陈把问题反映给了闲鱼平台。小陈:沟通就是需要一个第一次维权通道,我并没有入住,而且是提前两...
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账...