“闲鱼”江湖二手买卖套路调查:买家私拆后以假货为由退货,利益...
闲鱼客服表示如果买家提交不出假货证据,我可以拒收货物并且平台会将交易款项打给我,但事实上买家在双方交涉过程中就已将货物退还到快递驿站,导致我根本没办法拒绝接收。”小周称。小周表示,从来没有想过出售的电子产品是假货,而且这个价格本身就是二手价。对这次失败交易后悔的就是为了省验货费而遇到了“居心不轨”...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉淘宝(中国)软件有限公司旗下“闲鱼”称商品描述与实物不符拒绝退货退款。3月9日,江苏省曾先生向“电诉宝”投诉称其于2024年2月14日购买的砚台,因商家描述不符申请退货,平台给了地址退货。曾先生称买前问过卖家有3处修补,但是收到实物砚台周边大小大概有...
闲鱼翡翠买断可退货吗?安全风险如何?
因此,闲鱼翡翠买断一般是不能退货的淘宝。但是,具体是否可以退货还需要看卖家是否愿意提供退货服务,以及双方是否在交易的买到过程中达成了退货协议。二、珠宝行业翡翠买断的为了特殊性翡翠作为一种具有几千年历史的便宜贵重宝石,具有独特的什么美感和触感,被广泛用于珠宝制作。然而,翡翠在市场上的后悔价值和品质存在很大...
“仅退款不退货”松绑了,消费者就能不再薅了吗|热财经
也就是说,平台不但要识别这个货好不好、大家评价好不好,还要识别仅退款的真实意图并拒绝不合理行为。但是,仅退款消停了,“七天无理由退货”依然还是商家头上的一个紧箍咒。因为消费者网购有相当一部分是冲动型、非刚需消费,直到货送到了面前才记起来。如果品质也不够好,直接就会选择退货,然后立马开启下一轮...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
李先生告诉记者,根据他的经验,对于那些链接刚挂出就来询问、要求卖家顺丰快递到付、拒绝走平台“验货宝”流程的“买家”,卖家都要留个心眼。根据闲鱼平台上“验货宝”服务的介绍,卖家在上架电子设备等贵重商品时可选择“开启验货宝”,货品被下单后会先发至验货中心,验货后再发给买家,买家收货后不可退货。顺丰...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
陈音江说,商家要依法执行“七天无理由退货”的规定,对于符合退货条件的,应及时予以退货退款;对于确实不符合退货条件的,可以给出合理理由后拒绝退货,尤其是不能将使用过或出现明显瑕疵问题的商品再卖给其他消费者(www.e993.com)2024年11月14日。连大有认为,消费者与经营者同为市场交易主体,都应当遵循最基本的市场交易规则,诚实守信,理性消费...
退货率80%,商家疯了
“坦率来说,如今各种看似奇葩的退货理由,以前也有。只不过,以前卖家可以拒绝。有证据,大家都不怕的。”许凯无奈表示,现在更像是,平台规则只约束了卖方,“等于前期和售后的损失都是卖家承担”。当前,618大促接近尾声。开了6年淘宝服饰店的万佩佩选择冷眼旁观。据万佩佩回忆,从2020年开始,淘宝推活动的频率明显提高...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
从黑猫投诉2月份的消费者反馈上来看,1688仍存在假货拒绝退款、商家不处理投诉、退货申请不及时同意等等问题。目前1688平台已经在退货退款等方面进行规则完善。预计随着1688规则逐渐落实到位,用户消费体验能更进一步。近期,1688宣布将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果,为新商家的获客数和订单量进行“...
闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家,买到三无产品不同意退货退款
据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有在规定的时间内无理由退货的权利,但此次闲鱼平台的做法显然侵犯了消费者的合法权益。对于闲鱼平台不支持七天无理由退货的情况,我国消费者权益保护法明确规定,网络购物七天无理由退货是消费者的基本权利,不得限制。
闲鱼买家申请退货不发货钱会到哪里?
闲鱼买家申请退货不发货钱会到哪里无法可办,您可以催促。如果买家一直没有退货,退款申请的买家退货流程是有时间限制的,超过7天时效未完成退货,退款申请会关闭,交易向卖家打款。不知道现在规矩有没有改,如果一直这样僵持下去,建议小法庭,不过就担心小法庭会占买家那边,亏的是卖家。