大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

“回复‘退货邮费自理’就发不出去，只能按平台推荐的‘非常抱歉……退货邮费我们承担’回复买家。”拼多多商户赵强（化名）介绍，当时一名买家在沟通过程中有些情绪，平台监测到后，直接“替”赵强做了决定。同时，由于这笔订单没有运费险，平台又从赵强的货款里扣除了邮费，这让赵强感到无奈。“单次罚款3元、5元是...

拼多多再上演“强行撤单”,遭消费者集体投诉

催发货之后,商家回复最晚于8月27日发出,随后平台专员介入:强制取消订单、强制退款。消费者对于未经本人同意且未与本人协商一致的情况下,平台私自关闭了订单并退款的行为感到不满。认为商家承诺的48小时发货并未履行,而平台强制关闭订单,存在包庇商家的嫌疑。同时,消费者还补充道,商家实际并未缺货,且在8月26日晚和2...

平台伙同商家销售涉日假冒进口水果400万元,崇洋媚外,已举报

5、9月23日，商家拒绝”退款不退货“申请。笔者发起”拼多多客服介入“申请。6、9月26日，拼多多平台将笔者的退款金额从237元修改为100元，同时向笔者的微信账户转账137元，并备注”您的拼多多订单已完成补偿“。目前，笔者已将拼多多平台（上海寻梦信息技术有际公司）与御品一园生鲜水果专卖店（御品一园（山西）云...

周五涨2.25%!拼多多重回中报前“强势”状态?

并且,为进一步优化商家体验,节约商家经营成本,拼多多平台为商家提供物流拦截技术支持服务,并新增相应规范,今日正式生效。其中,商家包裹拦截由物流服务商基于其基础物流服务能力,判断商家包裹基础物流单是否可拦截,并对可拦截物流单实施拦截。当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”...

拼多多新增物流拦截服务

消费者申请平台介入的,商家授权平台视实际情况对派件前交易订单包裹发起拦截。拼多多平台目前不就物流拦截技术支持服务收取任何费用,另,如商家不需要平台发起物流自动拦截服务的,商家可通过商家后台拦截单管理页面关闭自动拦截功能。有伙伴表示,拼多多这项规则实为利好商家的一种措施。这项规则似乎也是在为过去近乎疯狂的...

拼多多商家如何破解拼多多低客单价困局,实现高效盈利?

针对低客单价的产品，商家必须精确地找到其定位(www.e993.com)2024年11月24日。通过市场调研，确定产品的核心卖点，例如高性价比、实用性强等，吸引关注价格的用户。与此同时，商家可以通过调研和数据分析，优化定价策略，以迎合用户的购买习惯。3.利用拼多多的社交属性拼多多的独特之处在于其强大的社交属性，商家可以通过拼团、砍价等互动性较强的...

拼多多买药发霉变质,消费者投诉称“商家拒绝赔偿”

同样,还有消费者投诉称,其在平台买的佳农榴莲,物流下单四天收到货,一共买了三袋两袋发黑变质,箱子里面化的都是水。“我和平台沟通,申请退款,商家拒绝,平台拖着不处理。”据黑猫投诉平台,拼多多累计投诉量107.31万起,已完成12.91万起,投诉问题多涉及产品质量、售后服务、售假等问题。

拼多多“百亿减免”引商家热议:平台、商家、消费者都会受益

在其他平台跟进低价策略时,拼多多(PDD.US)却杀了个回马枪,开始给商家发红包了。9月9日,拼多多“百亿减免”计划再发福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由拼多多承担,目前,该项减免新举措已经覆盖平台全...

拼多多“自动跟价”调整 开通后商家所有商品可被平台改价

DoNews6月21日消息,据亿邦动力报道,拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议,进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围,新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议,平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改,而此前平台只能修改上述商家活动商品的活动价格。

拼多多更改店铺命名规则,平台有权将商家店铺名释放、店铺使用品牌...

IT之家8月15日消息,据电商报报道,拼多多近日更改了店铺命名信息规则,最新规则将于8月20日正式生效。与此前版本相比,这一版新增了命名规则限制,对于海淘店铺的限制更严格。根据最新的命名规则,在特定情况下,平台有权将商家已经审核通过的店铺名称释放,这意味着,商家店铺名称将由系统自动生成一个新的店...