广州南站:一旦出现大规模晚点情况,将增开退票、改签窗口
广州南站:一旦出现大规模晚点情况,将增开退票、改签窗口南都讯针对最近冰冻雨雪天气对铁路交通造成的影响,日前广州南站和白云机场等各大枢纽提前做好了应急预案。一旦出现大规模晚点情况,广州南站将增开退票、改签窗口,满足旅客票务需求。2月5日上午,广州南站。梁炜培摄广州南站:针对冰冻雨雪天气做好应急预案2...
最新改签、退票规则!事关飞机票→
南航退改规定最长为起飞前7天;将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。多家航司对旅客因病退改签的规则都有所放宽。票价波动的退票规则如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。针...
“因机械故障航班延误,需要改签或退票吗?” 新疆民警:这骗局我也...
新疆警方用真实案例告诉你:这是骗局,不能信!4月27日,阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话,对方准确说出她的航班信息,称飞机因机械故障不能按时起飞,询问她是否需要改签或者退票。李女士深信不疑,按照对方要求转账19.4万元以完成“信息认证”,此后便再也无法联系上对方。李女士报警后,阿克苏市警方立即...
...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票
通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。但如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。但该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。东航关于取消航班的相关规定截图另...
机票退改新规:免费退!两家航司宣布
如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。此外,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,也可免费退票。东航表示,...
现行火车票退票/改签规定!
反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费(www.e993.com)2024年10月17日。火车票改签规定为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。具体内容如下:1.扩大开车前车票改签范围。在开车前不足48小时,可...
舱门关闭后外籍乘客下机,致使航班延误1小时,36名乘客改签退票
飞机上并非只有这两名外籍乘客。既然都是乘客,具有同等权益。由于这两名外籍乘客的原因,导致其他36名乘客被迫改签或退票。其他没有改签的乘客,飞机晚点一个多小时。他们的权益难道就不应该保障了吗?4.为什么在乘客要求清仓的情况下,才采取清仓措施?深航的回应太有意思了。
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票...
错过高铁可以改签第二天的票吗
错过高铁后,是否可以改签第二天的票取决于铁路部门的规定和具体情况。一般来说,如果列车已经离开车站,那么你的车票就会被视为“失效”,无法进行改签或退票操作。但是有些情况下,例如列车晚点或者取消,你可能会有机会改签其他车次。建议你直接联系铁路客服进行咨询和处理。
网友爆料称莫名遭平台退票,不能改签外航且无补偿 律师:航司不能以...
“当时我和平台表示,需要改签23日的航班,因为我当天晚上要去看演唱会。但平台告诉我,只能改同航空公司的航班,而该航空公司当天只有一班航班,所以只能改其他日期的航班。”小恒告诉记者,“没办法,我只能办理退票。”针对小恒反映的情况,11月15日,记者以消费者身份致电飞猪平台,该平台一名工作人员表示,“消费者预订...