航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

在航班出港延误或取消的情况下,承运人需及时、准确地发布信息并提供食宿服务。承运人应为旅客妥善办理退票或改签手续。另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不...

5日20时起至6日24时,海口进出港航班全部取消

客票变更方面，在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，可免费变更至2024年9月10日（含）前同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。客票签转方面，未在航班计划出港时间前取消定座，或已按上述政策办理客票变更后再提出退改签申请的客票，均按客票使用条件办理。南航相关...

只能退三分之一?打折机票退改签费用为啥这么高?

在退改签政策方面,包括美团、携程和飞猪等平台均规定6月10日之前免费退改签,7月3日之前退改签手续费为每张120元左右,7月3日到8日之间价格为240元左右,高于东航官网标注的同期退改签费用。美团平台退票规则/美团APP携程平台退票规则/携程APP飞猪平台退票规则/飞猪APP航司:退票规则为第三方制定对此,东航官网客...

飞机延误改签领补助?女子被骗123456元:1人被抓,相关涉案人员还在...

6月11日，家住荣县长山镇的王女士接到一通电话，对方自称是航空公司私人客服，告知其订购的成都至上海机票因飞机延误需要改签，并承诺改签成功后会发放300元的延误补助。王女士信以为真，按对方要求下载了一款带有语音功能的APP。随后，对方通过APP的语音功能诱导她领取延误补助，并输入123456的数字信息。哪曾想，这一...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

章女士解释说其他平台也是同时申请的自愿改签,但其他平台在收到航司做了病改申请信息后就退回了改签费。章女士不理解,先前飞猪不帮其申请病改,后来航司都已经按病改免了改签费,平台为何还称航司收了费?她认为,飞猪的客服可能实际上并没有和航司进行确认就直接告诉她不能退。飞猪客服表示可以帮章女士做二次确...

上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

一直以来,航空公司昂贵的退票和改签费用,很大程度影响了旅客对出行方式的选择,也常被旅客所诟病(www.e993.com)2024年11月28日。为了“抢夺”更多客源,2024年开年,南方航空、东方航空、中国国际航空接连调整了机票退改规则,其中,扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,对于购买经济舱折扣票价的乘客来说,无疑是一大利好。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

05民航局已明确要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,避免过高退票费影响旅客消费热情。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班。

川航回应航班“大规模取消”事件:为受影响旅客免费退改签

对于这一情况,四川航空于中午12:26发布相应处理方案,表示由于今天早上有旅客收到航班取消不实短信,导致部分旅客行程临时调整,出现改签、退票的情况,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务,旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。

国际航班取消退1元?飞猪:不是,但建议领航司代金券或改签

飞猪平台上发布的阿提哈德航空公司最新机票退票政策显示:涉及航班取消以及目的国旅行限制而导致无法使用的机票,均不再享有退票费/误机费豁免。上述客服人员表示,如果赵女士要求退款会产生较高的手续费,建议按照航空公司最近的政策,接受航司等额代金券,或者进行免费改签,“改签需要在6月底前完成,代金券需要在今年9月...