中国铁路12306官网订火车票流程详解(图)
换票时,不符合规定的减价优待条件,没有有效"中华人民共和国残疾军人证"或"中华人民共和国伤残人民警察证"的,不予换票,所购车票按规定办理退票手续。4.一天内3次申请车票成功后取消订单(包含无座票时取消5次计为取消1次),当日将不能在12306继续购票。5.购买铁路乘意险的注册用户年龄须在18周岁以上,使用非中...
12306上线新功能!火车票改签有哪些变化→
9月23日,12306平台客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,是为没抢到直达车票的用户提供的功能,车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,购买车内换座票,就相当于买了两段行程,只不过两段行程是在同一辆车上,不需要换乘。之前是需要消费者一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并作出...
12306高铁票改签新规则!
??变化前:将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”。??变化后:改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。图源摄图网(50071121...
铁路12306今起发售国庆黄金周运输期间车票
此外,铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信...
开学季火车票无忧!12306推出新功能助力学生轻松购票
通过这项功能,学生可以将自己的出行需求反馈给铁路部门,以便于铁路部门根据需求调整票额分配。除了这些线上服务,各大车站也将在学生旅客出行的高峰期开设专门的学生购票窗口。这些窗口将优先为学生旅客办理售票、改签和退票等服务,确保他们能够顺利出行。(Suky)...
6日起 开车前30分钟仍可网上购火车票及退改签
华龙网5月4日18时55分讯(记者徐焱)今(4)日,华龙网记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉,自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务(www.e993.com)2024年10月19日。
火车票改签要收“改签费”?12306回应
12306客服人员:“以前是不能往后改日期,以前只能改签当天24点以前的列车,现在是可以改签乘车日期以后的列车。”按之前的规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次;但如果不足48小时以及开车以后,就只能改签乘车日24点之前的列车。这几种状况办理改签并不收费。新规实施后,旅客在开车之前,以及...
科技昨夜今晨 0517:12306 回应火车票改签也要收手续费
12306客服回应长江云新闻称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。>>查看详情...
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想
据了解,此前12306改签并不收取手续费的,只需要补退中间票价。实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。
火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大...