特大地震可能!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应→
中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。海南航空客服表示,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票申请,并关注航...
机票退改签问题关键在哪?
#机票退改签问题关键在哪#?#在电商平台买机票要注意实际出票方#暑期临近,因出游、返乡等计划有变引发的机票退改签问题也随之增多。机票退改难、退改费用高等问题一直饱受诟病。一方面,航空公司要切实履行告知义务、补救义务和损害赔偿义务;另一方面,消费者应详细了解机票退改政策,避免因为忽视信息导致不必要的纠纷。
多趟高铁因大雪停车:有人改签机票,有人耽搁10多个小时
但因为恶劣天气导致高铁列车晚点,已经赶不上飞机了,只能改签机票。麦女士介绍,为了方便第二天赶飞机,她计划2日晚上从荆州坐高铁到汉口,“2号晚上8点多上了高铁,预计行程1个小时多点,但凌晨0点30分左右停车停电,整个晚上都一直停在铁轨上,位置大概在硚口区妇幼保健院附近。3号上午9点多再次开车,但没开多久又停了。
民航局回复人民网网友:优化机票退改签规则 稳步推进行程单电子化
鼓励航空公司不断优化退改签规则民航票务服务一直是旅客关注的焦点之一,客票销售环节则是旅客体验民航服务的第一接触点。有网友通过人民网“领导留言板”留言提出了关于机票退改签问题的几个建议,一是建议航空公司在官网、APP、第三方平台等销售渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类,...
学生旅客3月31日前机票可免费退改签 南航可凭借学生证进行办理
环球网记者刘艺环球网记者从中国民用航空局(以下简称“民航局”)获悉,为进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作,自2月11日0时起,在该时间点之前已购买3月31日24时前航班机票的学生旅客可免费退改签。为进一步做好新型冠状病毒肺炎防控工作,根据各地开学时间不同程度推迟的实际情况,为方便学生旅客进行机票退改,...
机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件
目前,我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同舱位有着不同比例(www.e993.com)2024年10月10日。以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、...
机票改签骗局量身定制?航班变动务必官方查询!
在和“客服”交流中,对方表示目前改签失败,但可以为她提供补偿。李小姐回复并不需要领取补偿,只需要对方能及时进行航班的改签。此时,骗子声称,她必须开通银行卡的对商收款权限才能完成改签手续。意识到是诈骗的李小姐被迅速移除群聊,才发现自己在航司购买的行程已经被改签,所幸及时打通了航司的电话,终止了改签的流程...
大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应!
中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。海南航空客服告诉中新经纬,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票申请...
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
浙江省消保委法律专家认为,依据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即不能简单规定“特价机票一律不得退改签”,以此收取高额手续费。消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
目前,我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同舱位有着不同比例。以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、...