法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

被害人李先生：因为那天是阴天，说我的机票可能要退或者是改签，暂时飞不了。因为当时比较着急，就想协调能不能改签，“客服”查了时间之后说是可以的，他在给我改签的过程中，又说他们有一个保险，有个300元的赔付。李先生当时没多想，便按照所谓工作人员的提示进行操作，殊不知，已彻底掉入了骗子设下的圈套...

男子改签航班后回程机票被取消

#男子改签航班后回程机票被取消##机票代理商应采取合理方式提醒消费者#2022年10月24日,吴先生花费1788元在某购票网站上订购了“A航空2-3人往返含税次卡,提前14天预约”的机票产品,并预约了往返机票。出发当天,吴先生因走错航站楼未能赶上去程航班,于是改签了航班。结果吴先生打算网上值机准备返程时,发现回程...

雷雨季退改签,如何才能不“踩雷”?

值得一提的是,对于部分航空公司而言,如果旅客已经完成值机,需要到柜台先取消值机后才能办理自助退改签。但对于选择东航的旅客来说,如果已通过东航官网、APP、小程序或短信完成值机,无须再到柜台取消值机,便可直接进行自助退改签操作。当然,如果旅客是通过其他途径值机,则需要先通过原渠道取消值机,再进行自助退改签。此...

一站式退改签、便捷中转,东航温暖春运回家路

以往通过安检后的旅客如果想要办理退改签、选座、值机等手续,往往要折返于安检内外才能办理。该系统上线后,东航工作人员带上设备,就可以赶到航班登机口,“变身”为“会移动的综合服务柜台”,提升旅客春运出行效率。同时,针对低温天气下的旅客出行,东航将提前做好热车工作,为进出港行李接驳车“上盖遮雨布,下垫塑料...

女子因值机起冲突被航空公司永久拒载,法院这样判

在公安机关出警处置后,夏女士与工作人员口头和解。工作人员将此事汇报给了公司安全部门。后来,夏女士在自己的行李箱内发现她和女儿的入境签证,但此时已经超过了值机时间,她便改签了航班。在等待办理改签航班值机时,航空公司的工作人员向夏女士面交了一份《拒绝运输通知》,说明公司拒绝夏女士登机以及运载她的行李,而且...

航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

犯罪嫌疑人为了不让被害人去机场柜台进行核实，会以只能在线办理，我们机场的值机岛只办理登机牌领取和行李托运业务，而且改签是要提前24小时才能办理为说辞，让旅客放松警惕(www.e993.com)2024年11月19日。犯罪嫌疑人为了让被害人对飞机延误改签信息信以为真，会以我们航空公司是优先通知已经购票的乘客，等购票旅客全部改签完毕之后，我们才会通知平台...

女子因值机起冲突被航空公司永久拒载,网友为何称“干得漂亮!”

根据报道，夏女士因未找到入境签证，导致无法办理值机。经过工作人员的沟通建议，夏女士通过网络成功下载了本人的入境签证，可是其女儿的签证未能顺利下载。在等待的过程中，夏女士与工作人员发生了口角甚至肢体冲突。警方出警后，双方达成口头和解。随后在等待办理改签航班值机时，航空公司的工作人员向夏女士面交了一份《...

关于连云港花果山机场乘机相关事宜的通知

根据民航客规及航司文件,不管是线上购票还是线下购票,申请改签机票只能去原购票点、购票平台改签,改签时需提供购票时使用的有效证件按航空公司改签规定进行改签。连云港机场只能办理本售票点购票的退改签业务。(三)打印机票报销凭证在连云港机场柜台购买机票的旅客可直接在候机楼三楼设置售票柜台打印机票报销凭证;如是在...

官方教学!学会这5招,提高购票成功率

什么情况下旅客仍需到窗口办理改签?1、使用现金购票2、已换取纸质车票(报销凭证)以上情况的旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签,如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。注意!以上改签规则不适用于跨境车票举例说明:1.小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业...

大兴机场APP上线试运行 旅客可在线值机退改签

记者昨日从大兴机场获悉,大兴机场APP已上线试运行。旅客可通过APP完成市内巴士线上购票、在线值机退改签、查看安检和出租车排队实况、航站楼地图导航、行李全流程追踪、“兴”心相印免费爱心服务预约等线上操作,更便捷地规划行程,提高出行效率。试运行期间,大兴机场将通过机场热线、APP首页“有话要说”栏目等渠道广泛...