假期出行警惕机票退改签陷阱!男子接到自称航空公司电话被骗100万
“您乘坐的航班延误了,现在可以退款和理赔,请您按我的指示来操作!”……行李收拾妥当,机票预订成功!期待中秋、国庆假期出行的你在航班起飞前突然接到“客服”的电话、短信,准确报出你的身份信息和航班信息并告知你航班延误、取消需要改签、退补差价,你会信吗?注意!这很有可能是骗子设下的陷阱。浙江的李先生...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
总体来讲,机票越早退改,手续费越低,票款退改签费率也与购票价格和舱位有关,特价机票也可办理退改签手续。退改签要趁早航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,是受民航局的政策指导。2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的...
大地震预警!往返日本机票可以免费退改签吗?
中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17时之后申请退票的旅客,可以全额退票。山东航空客服表示,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。OTA平台陆续发布退改签办法除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去...
巨大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应→
中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。海南航空客服表示,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票申请,并...
收到机票退改签提醒?当心有诈!
按照航空公司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消时,办理退改签是免费的,不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费,则极有可能是诈骗,应立即拒绝要求和停止沟通。订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露。验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人,不要随意下载会议软件并和陌生人开启...
大地震预警!日本机票可否免费退改签?航司、OTA平台最新回应——
旅客护照和国际机票/网络图片记者以旅客身份致电国航客服,对方表示,8月9号下午4点前购买的机票,包括里程兑换机票,并且需要在8月8号下午5点以后申请变更或退票,就可以免费退改签(www.e993.com)2024年9月21日。“行程如果是涉及到旅行日期为2024年的8月8日至2024年的8月25日之间的日本各通航点,比如说东京成田、羽田、大阪、名古屋、札幌、仙台...
多家航司回应赴日机票退改签政策
机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?12日,记者以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策。东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制。中国国航也推出了...
大地震预警惹担忧!日本住宿业遭大量退订,去日本机票退改签免费吗...
中国国航(6.540,-0.02,-0.30%)也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地...
大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去哪儿回应
机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策,仍按以往客票的退改使用规定来办理,旅客可持续关注官方信息。图片来源:每经特约记者郝帅摄...
特大地震可能!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应→
中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。海南航空客服表示,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票申请,并关注航...