飞机延误航空公司称当日无法改签 法院:航司未采取一切可能措施...

没有可以改的其他航班了。”随后，范某申请退票，并另行购买当日21时从海拉尔飞往北京、次日8时从北京飞往佛山的机票，其中第二程系该航空公司承运的能在11日到达佛山的航班。范某与某航空公司因赔偿问题协商未果，诉至法院要求该航空公司赔偿其机票差价、交通费、住宿费等2900余元。庭审时，某航空公司表示，涉案故障...

乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...

特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗

李某认为客服电话未能接通导致无法改签到同日航班，但电话联系客服并非改签的唯一途径，其还可以通过航空公司官网或者其购票的第三方平台进行自助改签。此外，李某在其它航空公司另行购买2月22日贵阳至上海的机票，是因自身行程安排等原因导致，并非是案涉航班取消后的必然结果。综上，对于原告李某主张被告航空公司应赔偿...

称航班取消返补偿金实则引流诈骗钱财,“退改签”骗局是谁泄露了信息

多位采访者介绍,在自己遭遇的“退改签”骗局中,诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因,需要航班取消、航班改签、航班推迟等。之所以需要联系受害者,是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。“一般人听到有钱退,也会乐意相信。”张宁说。“退改签”诈骗活动第三步,是以进为退,将...

谎称航班取消返赔偿实则诈骗 是谁泄露信息?

多位受访者介绍，诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因，需要航班取消、改签或推迟等。之所以需要联系受害者，是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。彭先生坦言，“一般人听到有钱退，也会乐意相信。”“退改签”诈骗活动第三步，是将受害者引流到第三方软件、网址或小程序平台...

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

同时,川航客服人员提醒,接到航班被取消需要改签的诈骗电话、短信后,应该通过川航官方途径加以验证(www.e993.com)2024年11月13日。“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号...

新加坡往返中国上海航班大面积取消,一大波网友被迫退票/改签!

网友被迫退票、改签什么情况?就在刚刚,一大波网友往返上海—新加坡的航班被取消了!9月15日,上海浦东机场早上10点25飞新加坡的CA825航班被取消。9月16日,上海浦东飞新加坡的H01601航班被取消。有网友收到电邮通知:9月15日,新加坡飞上海航班也被取消!

受“贝碧嘉”影响 上海机场616架次航班取消,多家航司发布退改签方案

对于已提前办理值机、选座等业务的旅客,建议先回原办理渠道取消已办理的值机、选座,再办理机票变更或退票手续。如果尚未确定行程安排,东航提醒旅客在航班计划起飞时刻前取消行程。春秋航空也宣布15日超过40班进出港航班临时取消,16日超过50班进出港航班临时取消,这些航班大多是涉及上海虹桥和上海浦东机场。此外,南方...

航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签

通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。但如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。但该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。