12306上线新功能!火车票改签有哪些变化→
9月23日,12306平台客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,是为没抢到直达车票的用户提供的功能,车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,购买车内换座票,就相当于买了两段行程,只不过两段行程是在同一辆车上,不需要换乘。之前是需要消费者一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并作出提示,用户...
12306高铁票改签新规则!
??变化前:将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”。??变化后:改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。图源摄图网(50071121...
火车票改签,有新变化!
火车票改签,有新变化!9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。新规扩大了车票改签办理范围,增加了实名制购票有效身份证件类型,还修订了学生优惠票核验和购票条款等。具体都有哪些变化,一起来看↓另外有网友发现12306上线了“车内换座”功能即乘坐同一车次时分段购票中途乘客无...
12306上新“同车接续”功能!车票改签也更方便了→
开车后也能改签火车票9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。新规扩大了车票改签办理范围,增加了实名制购票有效身份证件类型,还修订了学生优惠票核验和购票条款等。具体都有哪些变化,小编选取5条重要信息,马上为你梳理!2024版《国铁集团客规》已在铁路12306网站全文发布,旅客朋友可...
12306功能升级,扩大车票改签范围
按照此前规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改...
车内换座!12306推出新功能→
改签、实名购票有新变化9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布(www.e993.com)2024年10月19日。新规扩大了车票改签办理范围,增加了实名制购票有效身份证件类型,还修订了学生优惠票核验和购票条款等。具体有这些变化↓来源|中国铁路、铁路12306、南方都市报等...
12306回应“火车票改签要收手续费”
记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,...
火车票改签要收“改签费”?12306回应
12306客服人员:“以前是不能往后改日期,以前只能改签当天24点以前的列车,现在是可以改签乘车日期以后的列车。”按之前的规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次;但如果不足48小时以及开车以后,就只能改签乘车日24点之前的列车。这几种状况办理改签并不收费。新规实施后,旅客在开车之前,以及...
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想
另据中新经纬报道,12306一位客服16日也表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了...
火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大...