极目帮办|说好发中通却发了其他快递?顾客不满拒签,未料钱货两空...
22日,极目新闻记者看到,高先生提供的聊天截图显示,店铺客服的确明确表示:“不是中通可以申请一下退款的。”他还提供了多段通话录音,证实拒签是在平台专员的指导下进行的。同时,记者看到,高先生的账号收款记录也显示,近期确实没有收到29.91元的退款到账。随后,极目新闻记者联系了高先生网购的平台。平台核实后...
快递新规:3月起,快递未经许可不许放代收点,违者最高罚款3万
我猜大多数人不知道是可以在驿站检查东西拒签的,因为驿站也不想管,所以不告知。另外,制度细则从一开始就不充分,这也是硬伤。3月1日11:54赞回复花凋落丶:干过一段时间的快递员,很快就辞职了,真不是人干的活。。。既要送件又要手件,放站点的不谈。送货上门的上楼梯、下楼梯,甚至等客户开门都是时间,就...
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
阿丽坚决表示,两家快递驿站关系紧张,缺乏信任,所以拒绝阿建的诉求。对此,调解小组建议可以保留证据维护合法权益。经过调解小组的劝解,双方最终达成和解。阿丽表示愿意将阿建的快递暂存于原来的快递驿站。近几年,因快递送货上门引发的纠纷不在少数,调解小组呼吁广大快递员和消费者,在遇到类似问题时应该理性沟通、依法...
快递新规施行20多天,记者走访发现:一些快递仍没有送上门
绝大部分快件并非送货上门,因为大部分住户外出上班,快递员送货时多数时段无法立即取件,放置在门口,一旦快递丢失,相关责任很难厘清,大部分人仍然选择将物品放置于驿站点。此外,小部分要求送货上门的用户的需求也能得到满足。“现在对于用户的服务,我们会更加重视,比如一些老人或者孕妇,他们可能不方便取件,会要求...
发现快递破损女子拒签, 快递员: 想要找多少麻烦我就给你找
快递员知道客户的地址、联系方式等信息,如果一个快递员,想找顾客的麻烦,想骚扰顾客,真是非常容易。近日,南宁的一个女子,因为快递破损,拒绝签收得罪了快递员,遭到快递员的骚扰、攻击,这让她非常困扰,自己只是投诉而已,为什么会有这种遭遇呢。在上星期,陆女士在柳州的朋友,给她寄了一些粽子过来。陆女士知道这件事...
黄渤路边卖烧烤送快递还被拒签 网友:不识货!渤爷到了还不接驾
黄渤路边卖烧烤,需要在上海闹市中心摆摊90分钟——卖串!最后哪个队伍赚得多,哪个队就获得胜利,可谓别出心裁,网友们也纷纷点赞:明星更接地气了!在节目中,除了黄渤路边卖烧烤,他还得兼职送快递,结果遇到了不认识他的阿姨,快递还被拒签了,好脾气的黄渤差点就怒了,结果回头还是把快递捡了回来,不然扣工资啊……...
大学生档案寄递由机要改快递 人才交流中心拒签
上周星期四,达州市一所高校将一份档案通过EMS快递到了川南某市的人才交流中心,被拒绝签收。这家人才交流中心主任给出的理由是:学校寄递大学毕业生档案没走机要路径,也没专人专车专送,不符合人事档案寄递规定。学生档案被拒签,让今年5月以来,很多高校的担忧变成了现实。5月起,我国各地人才交流中心、高校都接到了来...
说好的“送货上门”快递咋回回让自取?
昨日,是小田第3次拒签京东商城发给他的货物了——尽管每一次下单他都注明需将货物送到家门口,但商城却先后5次把货物送到了自取点。1个包裹小田足足花了1小时才拿到,后来他拒签并投诉商城客服,但相同的事情还是发生了。送货时不在家他提出自提2月14日,家住成都高新西区的小田在京东商城订了两本书,预计当天下午...
暴力分拣、损坏赔偿、快递上门...今晚《问政山东》聚焦快递乱象
快递员能拒绝送货上门吗?官方:不能!也不应收上楼费根据《快递暂行条例》第25条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。然而现实情况却是,记者在济南和日照的一些小区实地调查发现,在不少小区这一项约定却打了折,不仅没有送货上门,甚至...