索菲亚衣柜频遭投诉:板材易变形用胶甲醛多

索菲亚相关负责人肖培表示,消费者如果认为购买的衣柜味道大,甲醛可能超标,可以自行送检;变形、门板掉落等情况不是很清楚,有空的话可以跟投诉的顾客进行相关沟通。(晨报记者李小娟宋向明)

索菲亚“超一级质量标准”12大指标,为消费者打破信息壁垒

据了解,该标准将质量分为三级,其中最高级别的“超一级质量标准”从环保、耐用、五金三大维度,且12大核心质量指标均达到或超过国家/行业推荐指标(国家推荐指标高于国家强制指标),同时,索菲亚承诺真正做到“质量没有选配,索菲亚全部满配”的要求。索菲亚更是向广大消费者明确表明每项核心指标均具备第三方权威检测报告,并...

瞄准消费痛点,索菲亚“超一级质量标准”推动行业品质“硬升级”

中国高标准”为主题，针对消费者对家居环境从基本的功能性转向环保与高品质并重的多元追求，以及市场存在的良莠不齐和信息不对称问题，索菲亚推出“超一级质量标准”，从环保、耐用、五金三大维度提出12项严苛的核心质量指标，并承诺“质量没有选配，索菲亚全部满配”。

轻松通过多项测试,索菲亚“超一级质量标准”值得信赖

当然，索菲亚在环保指标上也没有松懈，索菲亚为孕婴标准制定者之一，该标准对甲醛释放量的要求比新国标ENF级还严格。对于行业发展，索菲亚发布“超一级质量标准”这一举措，不仅创立了全新的质量综合评价体系，还纠正市场长期以来过于注重环保指标而忽略板材整体质量的风气，同时激励同行加入提升产品质量的行列，促进行业整体...

索菲亚发布“超一级质量标准” 为消费者提供全面系统的家居选购依据

一直以来,环保、ENF级标准等都是消费者关注的重点,但对于产品质量的考量,远远不止于此。不仅甲醛以外有多项环保指标需要参考,还有包括板材耐用、五金性能等因素需要被关注,只有环保、耐用、五金三大维度全方位高质量,才能保障家居产品的长久良好使用体验。活动现场,索菲亚家居研究院院长叶晓勇发布《定制木质柜核心指标质量...

索菲亚:甲醛超标投诉不断,业绩有喜有忧:2023 财报

索菲亚:甲醛超标投诉不断,业绩有喜有忧:2023财报近日,索菲亚(002572)全屋定制遭消费者投诉产品质量问题赵先生于2023年2月在北京海淀区大钟寺店蓝景丽家索菲亚门店签定全屋定制装修,5月衣柜完成安装,2024年7月检测卧室甲醛、TVOC严重超标1倍多(www.e993.com)2024年11月8日。当初合同显示使用环保材料,装修后一个月可入住...

索菲亚全屋定制一年后甲醛严重超标,客服称板材没问题并送来一瓶...

随后，赵先生将检测结果反馈给索菲亚，并要求提供板材质量检测证明。索菲亚提供了一张自己的检测报告，标注板材质量合格，并提供了一瓶空气芳香剂。然而报告上未写明检测环境和数值，也没有注明板材批次和生产日期。“提供空气清新剂有啥用，能清新甲醛吗”，赵先生吐槽道。赵先生并不认可索菲亚所出具的检测报告，要求对...

索菲亚全屋定制一年后甲醛严重超标,客服回应

随后,赵先生将检测结果反馈给索菲亚,并要求提供板材质量检测证明。索菲亚提供了一张自己的检测报告,标注板材质量合格,并提供了一瓶空气芳香剂。然而报告上未写明检测环境和数值,也没有注明板材批次和生产日期。“提供空气清新剂有啥用,能清新甲醛吗”,赵先生吐槽道。

又一标准发布!索菲亚环保优于《托育与孕婴居所内环境安全防控规范》

值得关注的是,索菲亚目前的环保标准已优于此次孕婴网所规范的标准,经中北国检(北京)检测科技有限公司检验报告显示,索菲亚产品甲醛释放量可低至0.006mg/m??,这一数据远低于《托育与孕婴居所内环境安全防控规范》所要求的4小时以内孕婴安全级标准。《人造板及其制品甲醛释放量分级》中规定“Enf级”甲醛释放限量为≤0.0...

以环保为名,索菲亚发布孕婴新标准

7月30日,由索菲亚深度参与起草的《托育与孕婴居所内环境安全防控规范》正式发布,这是业内针对孕婴空间提出的更严苛安全标准,旨在保障婴幼儿人群健康,号召全社会打造健康安全级空间。据了解,孕婴标准对人造板甲醛释放限量值提出了24H+和4H-两个孕婴安全级别:当人造板甲醛释放量≤0.020mg/m??,则达到24小时以上孕婴安...