移动补卡程序现漏洞多人手机被骗子换卡

原来,在中国移动黑龙江分公司,3G升级4G补卡业务不用本人到场,只要用本机号码拨打客服电话,提供个人信息和密码,就可以将升级后的4G手机卡邮寄到指定地址。于是,骗子把通过软件破获密码的手机号整理出来,拨打客服电话申请了邮寄补卡。黑龙江已发生多起类似案件。目前,运营商已取消电话补卡业务。(央视)网友议论Dam...

移动异地补卡变销号赎回需2400元,消费者权益何去何从?

简单来说,当用户的SIM卡丢失或损坏时,需要到运营商处进行补办。然而,在某些情况下,尤其是跨地区的情况下,这一过程可能会变得复杂且昂贵。据称,某位用户在异地补卡时被告知需要支付高达2400元的费用才能完成操作,这显然超出了大多数人的预期。对于这种情况,社会上出现了两种截然不同的观点。一部分人认为,这是运营...

中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量

根据营业厅服务人员介绍,目前已经在内蒙古、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务,可以为顾客有偿办理补卡业务,15元一张,但必须是实名制登记的SIM卡,同时机主需携带有效身份证原件并提供服务密码。在记者提供了身份证原件以及SIM用户密码之后,营业员告知,补卡有一定...

补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

当天上午,记者来到让胡路区的商厦移动营业厅咨询补卡事宜,工作人员表示,补办手机卡的20元钱可以从手机费中扣除,但如果补的是副卡则需要30元钱,只能付现金,不能从手机费中扣除。随后,另一位营业员表示,如果同意办理4G手机卡,还有10元钱的卡可以补办。记者另外走访了两家移动营业厅随后,记者又来到大庆师范学院对...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨...

如何办理外地手机卡

在现代社会,随着人们频繁地跨地域流动,办理外地手机卡成为了一个常见的需求(www.e993.com)2024年11月28日。以下是几个关键步骤,帮助您顺利办理外地手机卡。**一、选择运营商**首先,根据个人需求和偏好,选择一个合适的运营商。中国主要的运营商包括中国移动、中国联通和中国电信。不同运营商在套餐、资费和优惠政策上各有特色,您可以根据自己的通...

山东移动聊城分公司:为受伤住院客户上门补卡

????鲁网4月29日讯“你好,是移动营业厅吗?想请你们帮个忙……”4月20日临近中午,正在阳谷移动标准店大厅忙碌的营业员张利民接到一位客户的求助电话,客户在电话里表示需要办理补卡业务。其父亲前日骑车出行遭遇车祸,手机和卡一并损坏,最近一直住院接受治疗,但很多事情又离不开手机,这才打电话求助。

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业厅办理补换卡一般只需要10元,异地办卡需要20元,线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡都需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。

因无法说出三个近期拨打过的号码,农民工异地补卡被拒,中国移动回应

经全面核实，客户为外省移动号码在丰南办理异地补卡业务，因客户不能提供本号码服务密码，为保障客户信息安全，按照异地补卡相关要求，需进行“好友号码验证”。当日，在客户提供相关信息后，已为客户完成补卡。感谢广大用户的关注与支持，我公司将努力为广大客户提供优质服务，最大程度保障客户的信息安全。移动客服：异地...