京津冀3地消费者组织联合开展共享充电宝消费调查 “怪兽”“街电...

体验人员不能进入大楼归还充电宝，但来电导航没有任何提示；体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车4S店，该店服务人员告知“不在本店借的，还不了”，体验人员又按搜电导航找到另一个归还点因为撤机同样无法归还，联系在线客服被告知只能暂停计费24小时，若超时未归还恢复计费，如果实在还不了可以邮寄到...

收费不合理,导航定位不准,“怪兽”“街电”被京津冀消协点名

但根据社会舆情和消费者的反馈，共享充电宝消费目前存在价格不透明、借出容易归还难、售后服务不畅通等问题。为促进共享充电宝行业健康发展，维护消费者合法权益，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合开展了共享充电宝消费调查。本次体验调查主要针对美团、怪兽、小电、街电、搜电、来电等...

共享充电宝收费不合理、导航定位不准,“怪兽”“街电”被京津冀...

体验人员不能进入大楼归还充电宝,但来电导航没有任何提示;体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车“4S店”,该店服务人员告知“不在本店借的,还不了”,体验人员又按搜电导航找到另一个归还点同样因为撤机无法归还,联系在线客服被告知只能暂停计费24小时,若超时未归还恢复计费,如果实在还不了可以邮寄到总...

...充电速度慢、归还网点少,京津冀消协体验调查:共享充电宝好借不...

体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车“4S店”时，该店服务人员告知“不是在本店借的还不了”；体验人员又依据搜电导航找到另一个归还点，又因为设备撤除无法归还，联系在线客服被告知，只能暂停计费24小时，若超时未归还恢复计费，如果实在还不了，可邮寄到总部，但邮寄费用需消费者承担。在客服方面...

街电& 搜电:破解共享充电宝归还难题

当然,除了备受瞩目的彩宝系列,街电和搜电还有其他型号的共享充电宝,同样也都支持通还功能。这无疑为用户提供了更多的选择,使得共享充电宝的使用场景更加丰富多样。无论是在热闹繁华的商场、温馨的餐厅,还是在风景优美的公园、繁忙的机场,用户都能够轻松找到街电或搜电的机柜,尽情享受便捷的充电服务。街电和搜电通过不...

归还后仍在计费,找不到地方还,充电宝为何“好借难还”

2024年6月，广东省深圳市消费者委员会发布共享充电宝消费体察报告(www.e993.com)2024年11月20日。报告显示，共享充电宝仍然存在“好借难还”、价格刺客、快充不快等问题。此前，为对共享充电宝行业乱象进行规范，深圳市消费者委员会在今年正式推出全国首个《共享充电宝行业自律公约》。《自律公约》对充电宝计价时间进行了统一，不仅让充电免费时长...

京津冀共享充电宝消费调查 "怪兽""街电"等被点名

体验人员不能进入大楼归还充电宝,但来电导航没有任何提示;体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车4S店,该店服务人员告知“不在本店借的,还不了”,体验人员又按搜电导航找到另一个归还点因为撤机同样无法归还,联系在线客服被告知只能暂停计费24小时,若超时未归还恢复计费,如果实在还不了可以邮寄到总部,...

为什么共享充电宝越来越难还了?

▲安放在香港会议展览中心的充电宝价格。还有的点位,由于设置得过于偏僻且稀少,以至于一旦借出,原来的机器一旦满了,附近就没地方可还了。比如黑龙江省佳木斯市下面一个偏远镇上酒店的充电宝,4块钱一小时,最近的归还点在一百公里外的佳木斯市区。不光单价不一,计费标准还有一个“坑”。街电充电宝招商部的一位员工...

共享充电宝“易借难还”,当代年轻人为什么在意几块钱押金

逛完那片地方离开之前,张沫几人准备还充电宝,然而原先的门店已经打烊了,她们立刻在小程序上搜索附近可以归还的柜机。改道抵达最近的一个归还点后,她们才发现虽然这里的牌子也叫“街电”,但型号不对。张沫在小程序上发现这一牌子的共享充电宝分为街电经典和街电彩宝两个版本,她们借的版本更薄一点,无法直接插入柜机...

部分品牌共享充电宝“好借难还”?有消费者无奈买下

????记者还联系了京东快递的客服和快递人员,他们表示充电宝可以邮寄,但是尽量保持在没电状态且容量应小于10000毫安。????律师建议:????出租方应创新方法????让归还更加科学合理????对于消费者因业务繁忙等原因造成共享充电宝无法及时归还、导致计费持续增加的情况,山东齐鲁(枣庄)律师事务所主任秦元...