深度调查:共享充电宝,还是一门好生意吗?
不过,潮新闻记者以消费者名义咨询某头部共享充电宝品牌,客服表示,消费者遇到订单问题都可以及时联系客服核实处理。如果确实是没办法归还的情况,可以联系客服申请暂停计费24小时,后续方便的时候归还充电宝即可。被“背刺”还是被“薅羊毛”共享充电宝成了链条刺客目前,共享充电宝行业正处于规模扩张的阶段,缺少统一的...
深圳共享充电宝新规:免费租借5分钟起,告别“易借难还”
除了免费时长的新规外,深圳市消委会还对其他方面进行了细致的规范。例如,充电宝租借的计价时间单位不超过半小时,这意味着消费者不再需要为短暂的充电时间支付过高的费用。同时,公约还要求充电宝在低于50%电量时不得出借,确保了消费者在使用时能够得到充足的电量。此外,公约还规定了产品出厂前需进行48小时以上的...
共享充电宝“好借难还” 各种“套路”你中招了吗
在铁路温州南站,“盒力充”共享充电宝提示3分钟内归还免费,但记者掐表测试,2分钟内归还,已听到充电宝插入卡槽“咔哒”声,但“盒力充”小程序仍在计时,随后记者搜索解决方案,提示“是否插反或者没有插紧”,但查看并没有插反,再向里压了几下充电宝,终于结束计时,此时已超过3分钟,被扣费3元。随后记者又扫了...
充电宝易借难还 原来是有人“搞鬼”
经查,该充电宝是树正寨居民陆某私自违规放置,消费者租借充电宝后,陆某立即填满机柜,致使消费者无法及时归还充电宝,需要支付高额使用费。针对陆某在未取得景区管理部门的同意下经营充电宝业务的行为,景区管理局对陆某给予行政处罚,并针对该问题开展了专项集中整治,对违规放置的共享充电宝进行全面清理。2023年7月19...
“价格刺客” “好借难还”……共享充电宝能否改变计费机制?
充电速度慢电量还虚建议:以用电度数计费规范充电宝质量监管机制共享充电宝充电到底靠不靠谱?去年7月曾有媒体随机租借了5个常见品牌、不同新旧共10台共享充电宝,使用同一型号、同样电量的手机进行了一场小范围的街头实验,得出结论:5个品牌10台共享充电宝充满20%电量耗费的平均时长在半个小时左右。
租借6分钟要花5元钱?昔日“电量卫士”化身“消费刺客”
此外,记者在杭州拱墅区城市厨房内看到有不少“美团”共享充电宝,随机选择一处租借点,显示其计费标准为“1.5元/30分钟,前3分钟内归还免费,每24小时封顶30元”,而不到距离不到5米隔壁的租借点则显示“3元/时,前2分钟内归还免费,每24小时封顶40元”(www.e993.com)2024年9月20日。若是不同品牌的充电宝,在同一区域的价格和计价方式更是各异...
共享充电宝刚充就没电,系统还照样计费?
段威分析指出,根据“租借共享充电宝”实为“充电”的合同目的,如果充电宝没电了,合同目的自然无法实现,商家就不能进行费用收取。商家规定不足1小时按1小时计费、不足2小时按2小时计费等,其条款具有不合理性,涉嫌加重消费者责任。段威表示,在技术可能的前提下,共享充电宝企业应以“电量”作为确定当事人权利义务的...
还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电...
中国消费者协会律师团律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云在接受记者采访时表示,无论消费者是否归还共享充电宝或者是否归还成功,商家都应给予消费者提示,可以在租借后设置一定的时间间隔提示充电宝目前的状态和计费情况,扣取押金也需事先告知消费者。如果没提示没告知,几天后直接扣取押金,则涉嫌侵犯...
四川一男子帮陌生人借充电宝,8小时未归还,平台显示仍在租借中
初始,张先生的内心是有所疑虑的,然而,看到对方那乞求的眼神,他选择了相信。时光匆匆,八个钟头过去了,那名男子却仍然没有归还充电宝的踪影。此时的张先生内心涌起了深深的忧虑与气愤。他在等待公交车的闲暇时刻,反复思考着这个事情,内心久久不能平静。他通过充电宝的租借记录发现,这个充电宝似乎已经成为了那名男子...
充电宝没租成,3天“欠”了180元!上千投诉涉及“来电”等
租借共享充电宝没成功却持续计费被扣押金或租借费后还拒不退款记者调查发现,此类问题已成投诉热点,网络投诉平台进入黑猫投诉有数千条相关投诉,投诉对象涉及小电、搜电、来电、街电、咻电、怪兽充电、云充吧、电饱饱、闪电充电等众多共享充电宝品牌。