菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

4FPzbKIVk9z环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费...

“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

她认为,既然支付了快递费用,就应享受送货上门的服务,尤其是在购买重物、急需品或生鲜时,快递不上门不仅增加了消费者的负担,还可能影响商品的使用。菜鸟驿站升级市民取件方便家住五缘湾的郑威表示,他能够理解快递小哥将快递放在驿站的做法。“毕竟快递小哥一天要送上百件快递,每件都送货上门确实会影响他们的工作进...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

菜鸟裹裹极速取件覆盖全国284城 平均1小时上门

2月21日,菜鸟裹裹宣布,2小时极速上门取件已覆盖全国284个城市。这意味着不仅北上广深杭一线城市,西到拉萨、北到大兴安岭、南到三亚,一张高标准寄件服务网络已经形成,裹裹寄件已成为用户寄件首选。数据显示,服务时效仍在大幅提升,快递小哥平均上门时间在1小时内。对有需求的用户,快递员还可在指定时间上门。同时,...

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件1月26日，九派财经从菜鸟方面获悉，2024年春节期间（2月2日-2月15日，腊月二十三-正月初六），菜鸟裹裹业务将在全国超160个城市正常提供快递发货服务，不额外加收服务费或资源调节费，运费价格与日常相同。需要注意的是，免费上门揽件等服务将在除夕下午、大年初一暂停，...

快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”

摘要:继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备(www.e993.com)2024年11月24日。继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备,通过对包裹的数字化改造,当用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,能够精准定位包裹位置,让取件...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不用再为取件操心。”有上海菜鸟驿站从业人员向记者表示,“当然也有很多用户已经养成了来驿站取件的习惯,我们也做了很多工作让愿意来驿站自提的用户取件更方便、更有效率。”记者了解到,除落实按需送货上门的保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验...

取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?内行人道出背后原因

这些菜鸟驿站网点的存在,让消费者可以便捷地收取快递,减轻了快递员的工作压力,提高了工作效率。作为一个社会生活的连接器,菜鸟驿站为广大消费者提供了免费快递代收、寄件等一系列优质服务。消费者可以通过菜鸟驿站的手机短信或APP获取取件码,在附近的菜鸟驿站自助取件,避免了快递包裹因无人签收而被滞留或丢失的情况...

菜鸟不显示取件码?官方回应

12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”公开资料显示:菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。