自营天梭旗舰店拒绝七天无理由退换让京东失去了什么?

要知道,七天无理由退货制度,不只是商家的承诺,更是消费者自身的权利——《消费者权益保护法》设立了“七日无理由退货”制度,其司法解释更是明确指出,消费者因检查商品的必要进行拆封,只要未影响商品的完好,经营者不得以商品已拆封为由拒绝消费者行使无理由退货权。同时,为了防止七天无理由退货被滥用,《消费者权益保...

七天无理由退货遭拒,消费者二次下单揭开京东“黑幕”

部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。相关律师表示,根据《消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定,经营者应提供符合质量标准的商品,对于提供的商品不符合质量要求的,消费者有权要求7日内退货。消费者基于查验而打开包装或者确认品质,能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识...

最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖

以256G的iPhone15手机为例，淘宝的AppleStore官方旗舰店可以算是“无条件”支持七天无理由退换，即便手机已经拆封、激活、使用，只要没有人为损坏，都可以享受7天无理由退货。华为、小米等品牌自营的网上旗舰店也都执行这样较为宽松的退货政策。而淘宝平台的其他商家，如百亿补贴官方频道、苏宁易购官方旗舰店等均不支...

网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法→丨大公司

对于在“数码海外京东自营专区”的订单，京东客服向张女士表示“京东国际产品不支持7天无理由退货”。8月28日，该专区客服在接受读特新闻记者采访时，证实了这一说法。“海外自营商品除质量问题均无法退货。”该客服进一步解释，跨境进口商品涉及海关清关，一个商品只能清关一次，每件商品都带有个人的清关身份信息，退回...

网购商品拆包装,“7天无理由退货”不保障?律师说法

AppleStore官方旗舰店的客服表示,即便手机已经拆封、激活、使用,只要没有人为损坏,都可以享受7天无理由退货,而在其官网,这一时间窗口延长至14天。对于其他渠道拆了包装不能退货的相关规定,该客服表示,不同店铺会有不同的购买政策,苹果是直营渠道,由仓库直接发货,其他平台可能采用的是授权经销商的模式,这可能是在...

摸摸党退掉十几部手机后被京东制裁 网友:结局舒适

摸摸党退掉十几部手机后被京东制裁网友:结局舒适CNMO科技消息熟悉数码圈的朋友应该都知道“摸摸党”,指的是经常购买某一产品后,使用七天内无理由退货的人群(www.e993.com)2024年11月15日。多用于数码产品领域。很多消费者对“摸摸党”深恶痛绝,因为有时候会买到“摸摸机”,给人一种“买新机买到二手机”的不良体验。据CNMO了解,近日便有...

京东遭“调包计”!七天无理由退货,竟被换回多部苹果手机模型

原来，两人都是因财起意，看到京东提供的“七天无理由退货”服务，便自作聪明地掉包牟利。张某在网上购买了十几元的苹果手机模型机，将真机密封条除去，换上模型机后再将密封条贴上，自以为天衣无缝。而郑某则是通过二手平台廉价购买同类小容量硬盘，将所购新硬盘标签剥离下来贴到冒充货上，以图瞒天过海。两人...

瞄上京东“七天无理由退货” 男子购顶配iPhone退假模型套现涉案10...

东方网记者薛宁薇5月4日报道:价格1万多元、全新的未拆封顶配iPhone手机,在经“七天无理由退货”收回后,变成了手机模型。短短几个月的时间,电商平台京东遭遇多起此类“偷梁换柱”的事件,涉案金额达12万元。近日,上海市公安局嘉定分局连续抓获两名利用七天无理由退货条款,进行高价电子商品掉包诈骗犯罪嫌疑人。

京东网购“七天无理由退货”被拒|律师:违背《消法》本意

北京市康达律师事务所黄君筱律师告诉“法度law”,关于“七天无理由退款”,从法律规定来讲,主要来自《消费者权益保护法》(下简称“《消法》”)第二十五条,该条规定了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。

拆封包装后,不能“七天无理由退货”?苏大学生状告京东

自营店客服表示,商品保证完好,且未拆封则支持7天无理由退货。但就该规定的相关依据,看苏州记者并未查询到。相反,在非自营店商铺中,客服人员则表示,在拆封的情况下也可以无理由退换货。和“苏宁易购”一样,在“淘宝天猫”平台上,不同的商家对同款耳机的“七天无理由退货”标准也不同。综合来看,网购商品后能否在...