滴滴关联企业成立新公司,经营范围含软件外包服务
企查查App显示,12月18日,上饶市滴滴科技有限公司成立,注册资本100万元人民币,法定代表人为程维,经营范围包含软件开发,软件销售,软件外包服务,计算机软硬件及辅助设备零售,计算机软硬件及辅助设备批发,信息咨询服务等。企查查股权穿透显示,该公司由北京小桔科技有限公司(滴滴关联企业)全资持股。编辑李薇佳校对陈荻雁...
起底滴滴客服外包公司:月薪3千,半年不交社保
但真实情况可能是,滴滴出行使用了外包客服,根本无权调出司机信息,只能跟用户踢皮球。如果从外包客服到滴滴公司的路径过于冗长,无论温州姑娘最后是否留有一丝希望,实际上都不可能赶在遇害前联系到司机。月薪三千,被指没门槛?出事后不久,有人挖出滴滴的客服是进行了外包,而相关公司也浮出水面。最先被挖出承接了外包...
据《每日经济新闻》报道,滴滴一线客服工作是被外包公司承揽,滴滴...
据《每日经济新闻》报道,滴滴一线客服工作是被外包公司承揽,滴滴客服并非滴滴自家员工。记者在各大招聘网站上搜索滴滴客服招聘信息发现,发布招聘信息的公司大多数并非是滴滴直招,而是各种各样的外包公司,应聘滴滴客服需要和外包公司签劳动合同,工作地点也是在外包公司,但实际工作是滴滴客服的内容。滴滴体量这么大,还要想着...
乘客生死,系于月薪3000元滴滴客服?起底互联网公司客服外包真相
国内大部分互联网企业,如阿里巴巴、钉钉、蚂蚁金服、支付宝、滴滴出行、京东、苏宁、百度、腾讯、华为、小米、中国移动、中国联通、中国电信等,无一不选择客服外包,比较知名的外包服务公司有:华泛、泰盈、博彦科技、鑫蜂维、海博科技、文思海辉、中软国际等。在固有的观点中,外包通常与“偷工减料”“不专业”划等号...
给美团滴滴做外包的趣活在纳斯达克上市:募资3300万美元
趣活称,此次IPO募金主要用于增加应用场景,包括网约车司机管理、家政保洁和其他服务;升级技术基础架构;为潜在的战略性收购、投资和合作提供资金及用于营运资金和其他公司一般用途。趣活Q1亏损2160万元趣活为包括美团、饿了么、滴滴等大型生活服务平台提供灵活用工解决方案;为生活服务行业企业客户提供第三方业务管理平台。
我在滴滴做客服:客服外包,是挡箭牌,没有多少权限
我是2017年10月去滴滴顺风车做客服的(www.e993.com)2024年10月28日。当时我正在山东一家学校读大三,去做滴滴客服是学校分配给我们的实习任务。当时我还挺高兴,一个月能有2000块钱收入,而且也不用憋在教室里读书了。结果发现,去的根本不是滴滴公司,是个外包的客服公司。这公司在山东泰安郊区一栋10层大楼里,一整栋楼全是各式各样的客服,...
媒体:外包的滴滴客服是导致花季少女陨落的元凶吗?
部分招聘信息底部显示“企业直招,不收取任何费用,请放心投递简历”。然而,发布相关招聘需求的公司都非滴滴公司,且其中不止一家是专业的客服外包公司。目前,部分招聘网站用“滴滴客服”关键字搜索后,已经找不到相关的职位招聘信息,部分还存留的招聘帖也已经显示“该职位关闭”。
接线员并非滴滴员工 招聘信息曝光客服业务大量外包
滴滴客服的工作地点在外包公司,由外包公司的人管理。不过,实际工作是滴滴客服的内容。”从目前各个渠道上显示的招聘内容来看,滴滴客服主要工作是接听或拨打客户来电,了解客户需求,按标准流程给予客户准确答复及操作指导,及时解决客户问题;受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理。简言...
前线| 独家对话滴滴客服外包供应商:原则只有四个字“压缩成本”
“按流程来讲,外包公司全是按照甲方给的流程去执行。但滴滴对用户的安全投诉管理一直不完善。”彭真表示,一般比较重要的消息,我们会转到滴滴内部,外包中心不会去做深层次的受理,转到它的二线或者三线,也就是滴滴自己的客服中心,滴滴的客服中心会有一套流程去应对,这中间有一定权限问题。
一键呼叫110大多数人不知道,滴滴客服外包存疑
但独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)注意到,发现有多家不同的公司在招聘滴滴客服。58同城网站上,北京神州在线科技有限公司、北京未来先锋汽车贸易有限公司等公司均招聘滴滴客服。招聘条件包括,“中专,经验不限,可接收应届生,包吃包住月薪4000-8000。”业内人士认为,外包客服为滴滴节省大笔人力费用,外包客服权限有限...