反光条不反光顾客买到假耐克 淘宝强制进行退款

收货时及时对货物进行查验，并对开箱及查验过程进行录像等。消费者在遇到自身合法权益收到侵害时，首先可以与商家及购物平台协商处理。若协商不成向消费者保护协会或市场监督管理局投诉，或向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身合法权益。青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析，根据《中华人民共和国民法典》第一...

网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...

对此，淘宝平台工作人员回应澎湃新闻称，经核查，商家已同意高先生的退货退款，而验证商品是否为假货需要向有关部门申请检测获取检测报告进行举证；消费者联系商家做了协商，但商家未能认可，故目前双方举证，淘宝无法限制卖家强制执行额外赔付，建议双方进行友好协商。澎湃新闻注意到，“Rtao优选生活”店铺在淘宝平台上传的...

最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖

但如果按照一部分平台和商家的规则,即便是完成这些最基本的查验步骤,就等于放弃了7天无理由退货的权利。“包装是很重要的,手机等电子产品都是易碎品,拆封后会影响二次销售,确实是不支持的,但如果产品有瑕疵的话可以申请售后进行换货和维修。”京东平台的客服表示,自营店铺的退换货规则已经标注在了产品页面上,但信网...

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

法院生效裁判认为,原告杜某作为消费者其在网络上下单购买被告经营的淘宝网上店铺出售的激光器,双方之间形成网络销售买卖合同关系,原告在收到货物后,经调试认为该激光器未达到原告要求,在7日内及时向被告申请退货并将激光器退回给被告,该激光器并不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用7天无理由...

拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?

法院经审理认为,小京在收到录音笔后进行拆封、试充电的行为,是消费者对商品的合理查验,且收货后小京始终与融创公司保持着联系。因此,小京可以行使无理由退货的权利。小京申请淘宝客服介入后,客服基于双方所提供的交易信息作出的认定,并不构成法定的应当承担责任的情形。

吃过的零食也能退,淘宝到底想干啥

具体来说，淘宝的“仅退款”主要分为三种情况：一是差评或违规过多的商家，被投诉后容易被平台判定仅退款；二是商家延迟发货、强制发货等，平台都支持买家仅退款；三是买家直接拒收（原路退回）的商品，支持申请仅退款(www.e993.com)2024年11月9日。另外淘宝还表示会基于平台自身大数据能力，结合多维度因素进行全方位评估，再去进行仅退款认定，尽...

闲鱼验货宝:如何鉴别和田玉真伪?安全可靠吗?

该平台有一定的实名认证机制,可以辨别卖家的真实身份,减少了虚假交易的风险。该平台提供了评价和评分,买家能够依据商品描述、卖家服务以及物流速度来评价卖家的信誉度。通过查看卖家的评分和评价,咱们能够对其信誉度有一个大致的理解。和田玉闲鱼走验货宝也提供了退换货的保障机制,能够在一定程度上保障买家的权益。

【电商周报】6月第一周:传SHEIN计划在伦敦申请IPO 估值或超4600亿

6月3日,红布林推出全面覆盖卖家的“寄卖回收一体化”服务,满足用户不同需求,属于二奢电商行业首创。目前正进行“闲置提前卖,备战618”,全品类限时补贴5%卖闲置券的活动。在“寄卖回收一体化”模式下,服务流程简化为“精准估价”、“选择卖法”、“鉴定查验”和“现金到账”四步。

淘宝卖家遭恶意投诉损失巨大 品牌方是幕后推手

该“说明函”写到:“最近阿里系、京东系出现大量低价销售李宁产品的商家,特别是淘宝C店(阿里系),对于此情况,李宁电商会采取购买追溯货源的原则,究根究底,一经查到货品出处,会在第一时间上报给集团,由集团给出处罚意见。再次强调,价格维护是线上业务不可逾越的红线,不接受任何理由,务必加强内部管理杜绝违规发生。”...

网购“50寸”电视实为42英寸,淘宝店铺退差价并下架商品

近日,江苏徐州的沈先生向澎湃质量报告投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他9月9日在淘宝店铺“康家王牌直销优惠店”购买了一台标注为“50寸”的电视,他按习惯认为屏幕对角线长应为50英寸,可收到货后实际测量只有42英寸,怀疑商家“以小充大”。