发货慢,退货难,维权难……海外购的“不省心”真不少

此外，不少海外购商家会向消费者提供格式合同，其中往往存在对消费者不利的条款。消费者通常不会仔细查看，就签下合同。除了在格式合同里限制消费者的退换货权利，一些商家将争议解决方式也写在格式合同里，如约定由发货地法院来进行管辖，可能造成消费者很难维权。此外，因为跨境交易物流时间长，过程中容易造成商品损坏...

发货慢退货难无处维权 海外购如何才能放心购?

记者浏览发现,在天猫国际、京东国际,很多海外购商品明确标明支持“7天无理由退换货”,不少商品虽然标注“不支持7天无理由退换货”,但实际上可以退换,如果是买家主观原因导致拒绝或退回,需买家承担税费及运费;在亚马逊海外购,一些商品即使是从海外直邮,在商品送达后的30天内,只要商品完好、未经使用或损坏、附件齐全,也...

消费者海外购如何才能放心购?

记者浏览发现,在天猫国际、京东国际,很多海外购商品明确标明支持“7天无理由退换货”,不少商品虽然标注“不支持7天无理由退换货”,但实际上可以退换,如果是买家主观原因导致拒绝或退回,需买家承担税费及运费;在亚马逊海外购,一些商品即使是从海外直邮,在商品送达后的30天内,只要商品完好、未经使用或损坏、附件齐全,也...

预售实付高于直接消费?“双11”的这些坑你踩了吗

警惕“历史最低”“全网最低”等绝对化用词,建议消费者主动多平台比价后再做决定;另外,双十一期间,包裹较多,提醒消费者收到货物后,一定要仔细查验商品质量和数量,建议贵重商品录制开箱视频,注意是否存在漏发、错发、包装破损以及产品瑕疵等问题,如果发现有上述情况,及时与卖家沟通,协商解决。

海外购如何才能放心购

此外,不少海外购商家会向消费者提供格式合同,其中往往存在对消费者不利的条款。消费者通常不会仔细查看,就签下合同。除了在格式合同里限制消费者的退换货权利,一些商家将争议解决方式也写在格式合同里,如约定由发货地法院来进行管辖,可能造成消费者很难维权。此外,因为跨境交易物流时间长,过程中容易造成商品损坏,一...

网购卖家说我退的货不是他发的

根据法律规定,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款(www.e993.com)2024年11月9日。商家应当及时核查退回的货物是否存在调换、损毁等情况,如果符合退货条件的,应当在收到货物七日内退费。在沈先生与卖家案例中,卖家就是因为没有完善商品出入库的检查登记手续,导致发生纠纷时无法举证,而承担了举证不能的法律后果。因此卖家在...

年销700万的卖家破产,背债抵押房产

亚马逊声称会仔细检查退货亚马逊在其网站上承诺,“亚马逊退货中心的每件商品都经过仔细检查和评估,以确定是否符合亚马逊重新上市销售的高标准。”据说,该公司会评估包装是否有破损的封条,然后打开包装,确认商品与描述相符,检查是否有使用过的迹象,并评估产品的任何损坏情况,符合亚马逊的“高标准”后才可以重新出售。

翡翠鉴赏期外可以退货吗,翡翠鉴赏期外是否可以退货?你需要知道的...

在购买翡翠定制产品之前,务必了解商家的退货政策,这样可以事先了解到退货的具体条件和流程。通常情况下,商家会对退货进行一定的规定,如退货期限、退款方式等,消费者可以根据这些规定进行判断和决策。3.仔细检查翡翠定制产品的各项参数在收到翡翠定制产品后,消费者应当仔细检查其外观、颜色、纹理等各项参数是否符合自己...

卖家发错衣服却要求出干洗费,理由是有膏药味,买家应如何维权?

这种情况很常见,刘女士甚至可以申请商家赔偿。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费...

消费者称花两万五买宠两次都收到病猫,猫舍:已联系法务,将起诉

随后，吴先生联系卖家，要求“退货或者退款”，但均被卖家拒绝。但经过协商，对方同意更换一只新的长毛猫，并支付他此前去宠物医院的检查费用共计178元。为了避免再出现问题，对灵犀猫舍新换的长毛猫，吴先生在门店内对猫咪是否有耳螨和猫癣进行了仔细检查，但在接猫咪回家的途中，新换的长毛猫出现了打喷嚏、流鼻涕等...