内蒙古自治区2024年第三季度全国12315平台投诉举报咨询情况数据...
其中,投诉116772件,同比增长13.18%;举报25598件,同比增长15.84%;咨询142399件,同比减少3.12%。投诉举报共办结135840件,办结率95.41%,涉及争议金额1.4亿元,为消费者挽回经济损失4238.82万元。2024年第三季度,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询104954件,同比增长2.40%。其中,投诉44099件,占总量的42.02%...
如何投诉房屋中介的不当行为?这种投诉对维护消费者权益有何影响?
首先,收集证据是投诉的基础。无论是中介的服务态度问题,还是涉及合同违约的行为,都需要有确凿的证据支持。这包括但不限于书面合同、通讯记录、录音或视频等。确保这些证据清晰、完整,能够直接证明中介的不当行为。其次,选择合适的投诉渠道。大多数城市都设有房地产交易管理部门或消费者权益保护机构,这些官方渠道能够提...
2023年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告
一、平台接收投诉、举报、咨询情况2023年,湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台共接收各类投诉举报咨询1.94万件,同比上升21.33%,环比上升21.33%。其中,投诉1.74万件,同比上升27.88%,环比上升27.88%,占比89.26%;举报1482件,同比降低11.1%,环比降低11.1%,占比7.62%;咨询606件,同比降低23%,环比降低23%,占比3.12%;市场...
为民|托管中介“两头吃”又“换壳”,租客维权难
据姜明回忆,“当时群里100多人,被骗了总共40多万。”他们曾尝试通过12315投诉鑫润优家,得到回复称将会把线索转至属地派出所,而后未有进展。之后,他们也曾到济南鑫润优家公寓管理有限公司注册地点历城区北园大街进行线下维权。在办公地,对方负责人李某对维权者说,“闹闹就管用吗?要钱没有。”周琪称,他们和年纪相仿的...
女子称退房遇“五人定损”!有关部门:建议拨打12315
有关部门:建议拨打123156月10日晚,湖北荆州一市民发布视频称,自己租房到期后遭到了房东等五人“提灯定损”,房东以面板刮花、使用痕迹等各种理由不退2000元押金。大皖新闻记者采访了解到,双方可能是由于前期合同问题引发矛盾,对此,荆州市荆州区市场监督管理局表示,建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。
...称退房遇房东“五人定损” 当地市场监管部门:建议拨打12315反映
大皖新闻讯6月10日晚，湖北荆州一市民发布视频称，自己租房到期后遭到了房东等五人“提灯定损”，房东以面板刮花、使用痕迹等各种理由不退2000元押金(www.e993.com)2024年11月18日。大皖新闻记者采访了解到，双方可能是由于前期合同问题引发矛盾，对此，荆州市荆州区市场监督管理局表示，建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。6月11...
女子退租遇房东5人组团定损 市场监管部门:拨打12315反映
6月10日晚,湖北荆州一市民发布视频称,自己租房到期后遭到了房东等五人“提灯定损”,房东以面板刮花、使用痕迹等各种理由不退2000元押金。记者采访了解到,双方可能是由于前期合同问题引发矛盾,对此,荆州市荆州区市场监督管理局表示,建议租客拨打12315消费者投诉举报热线维护自身合法权益。
内蒙古自治区2024年2月份全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告
2024年2月份,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询20139件,同比减少18.75%,环比减少41.35%。其中,投诉8141件,占总量的40.42%;举报1623件,占总量的8.06%;咨询10375件,占总量的51.52%。????2024年2月全区12315接收量同期对比图:各盟市处理情况统计表(单位:件)序号单位投诉举报咨询小计...
上半年12315接投诉11万余件房屋中介居行业首位
本报讯记者董宇虹报道昨日，市市场监督管理局发布2021年上半年12315投诉情况。上半年昆明市接收公众诉求112875件，同比增长18.49%。截至7月，上半年投诉举报平均办结率98.50%，为消费者挽回经济损失3763.49万元。上半年五大投诉热点行业分别为房屋中介行业、电信行业、教育培训行业、美容美发行业、健身行业。十大投诉...
11万余件!昆明上半年12315接投诉房屋中介居行业首位
掌上春城讯近日,昆明市市场监督管理局发布2021年上半年12315投诉情况。上半年昆明市接收公众诉求112875件,同比增长18.49%。截至7月,上半年投诉举报平均办结率98.50%,为消费者挽回经济损失3763.49万元。上半年五大投诉热点行业分别为房屋中介行业、电信行业、教育培训行业、美容美发行业、健身行业。十大投诉热点包括食品类、...