仅退款是诈骗吗?会违法吗?

商家在面临无理的退款要求时,不仅要承担货物损失,还要支付额外的快递运费。更为严重的是,电商平台往往还会对商家进行处罚扣款,这无疑是对商家权益的双重打击。长此以往,商家的积极性受到严重打击,市场的活力也将受到严重抑制。二、“仅退款”的实际案例(一)小晨的“零元购”之路小晨曾在杭州贾老板的网店内...

【独家】抖音推按需上门可选时段,快递与商家会买单吗?

一位抖音商城卖家告诉亿豹网,由于抖音平台客单价较低,很少有企业主动勾选专送服务,一方面是用户习惯了传统的收货方式,按需专送需要商家多掏一元钱左右的快递费,本来大部分商家利润点就已经很低了;另一方面是有商家订购专送之后,因快递问题会引发大量退货,反而造成店铺评分降低。对大部分快递企业来说,尽管抖音专...

抖音给快递行业下了一剂猛药

为保障消费者权益,如果商家没有按照消费者在下单时明确选择的快递公司来进行发货,抖音电商平台的系统将自动介入,阻断发货。关于运费,当消费者在支付额外费用选择特定快递服务后,由于个人原因想要退货退款,而此时商品已经被商家发出,那么商家不需要退回额外支付的运费。与上一种情况相反,如果消费者在商品尚未发货之前申...

除了抖音快手与“两进一出”,2024快递增量何在?

可以肯定,未来随着交通水平、物流技术、快递基建的持续提升,快递市场规模亦会是只增不减。一边是不断内卷的服务质量,一边是不断外扩的国际布局,虽然快递行业2024年整体增长可期,但快递企业究竟该去哪里寻找增量,又凭何抢夺市场呢?直播电商担“主力”亿豹网发现,作为电商生态中不可或缺的关键一环,快递的发展自...

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

政策调整包括退货政策收紧、卖家成本增加、顾客体验不变。对卖家而言,面临成本控制挑战,需提高产品描述准确性和服务水平;对顾客来说,退货流程不受影响。政策目的是减少资源浪费和提升购物体验。卖家需适应政策变化,优化运营策略。你可能关心的事1“东北雨姐”删除道歉视频,抖音掉粉超150万...

...圆通、韵达、申通最新业绩公布;京东物流开始服务淘宝天猫商家...

10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商(www.e993.com)2024年12月20日。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务,涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等...

抖音物流出大招,引发电商物流四大战役,要变天了?!

此次自选快递服务的推出,不仅是对用户差异化需求的积极响应,也是对新规的适时呼应,有望在满足消费者个性化偏好方面发挥积极作用。值得一提的是,伴随自选快递服务的还有配套的加价策略,允许商家根据所选快递公司的不同,自行调整运费的权利,以抖音为例,平台目前设定的额外运费加价区间为0至20元,同时明确了售价低于20元的...

抖音电商支持用户自选快递品牌,目前可选顺丰

抖音电商方面强调,开通服务的商家需要按照消费者指定快递发货,并确保优先发货(建议当日发),如商家未按消费者指定快递发货,系统会阻断商家发货,商家多次违约则将触发处罚。需要注意的是,消费者加价指定快递发货的订单,发货后因消费者个人原因退款时,商家无需退还运费加价部分;而发货前仅退款及因修改地址无法履约自选快递...

抖音电商支持消费者指定顺丰发货 退款时运费加价不退

消费者在购物时,可以在商家商品页面看到“可选择顺丰发货”标签,也可以在商家飞鸽对话框中,表达“指定顺丰、自选快递”意向,根据飞鸽自动推送消息引导完成指定快递发货设置。如商家未按消费者指定快递发货,抖音电商系统会阻断商家发货。值得注意的是,消费者加价指定快递发货的订单,发货后因消费者个人原因退款时,商家无...

抖音退货率80%,商家疯了

林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。