...国企裁撤投资岗,员工被要求掏腰包跟投;携程被指订酒店比同程贵

携程客服查询了10.18-10.19入住的价格,以舒适高级房为例,同样包含双早的情况下,携程平台的价格为682元,同程平台的价格则为624元。该客服同时表示,“确实核实到有的房型的价格我们平台是贵一些的,因为优惠的政策不同,有的房型我们平台也是比同程优惠的。如果您通过携程定订单,核实其他平台的价格我司更贵,我们会承担...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消等规定外,还可购买取消险,行程变更未入住至少可赔90%房费损失。

酒店预订后不可取消,携程等被约谈,是否违法呢?

调查发现，虽然预订均需全额付款，但取消规则多种多样，包括不可取消、限时免费取消、阶梯扣费取消等。在160家酒店中，有73家提供“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”的选项，占比45.6%。广东省消委会指出，“不可取消”限制了消费者的权利，因为消费者从预订到入住之间有一段时间，期间可能会遇到各种影响...

四钻相当于四星级?博主称携程四钻酒店“不如招待所” 酒店:卫生...

红星新闻记者注意到,携程旅行网微信公众号于2018年12月所发布的一文称,“目前携程的酒店共分四个钻级,基本上可类比国际通用的对酒店级别划分”。3月18日,红星新闻记者从袁女士获悉,目前此事还没有进展,“我们没联系酒店,找了平台,说会找业务经理和酒店,但目前怎么样还没有回复。”红星新闻记者蔡晓仪实习...

携程上订酒店的红包返现是真的吗?

携程上订酒店的红包返现并不是提现以后马上就可以到账,所以,建议大家在提交提现申请以后耐心等待,一般在退房后五十天以内自己申请提现的金额会到账。通过上述内容可以发现,携程上订酒店的红包返现活动是真实可靠的活动,但是,想要参与这样的活动必须要满足条件,如果没有满足条件就无法享受到返利活动,所以,建议大家一定...

中国旅游报:“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理

“现在点评分情况怎么样?”这是多数酒店开早会时会关注的问题(www.e993.com)2024年11月2日。“OTA和自有渠道上的点评分及点评内容直接关系到酒店的生意,甚至可以决定酒店20%的收益。”有业者直白地告诉记者。此话并非没有依据。美国康奈尔大学一项研究表明,80%的客人在预订酒店之前会先看6—12条评论。正因如此,不少入住酒店的客人有了被服务...

携程客服回应订酒店比同程贵

该客服同时表示,“确实核实到有的房型的价格我们平台是贵一些的,因为优惠的政策不同,有的房型我们平台也是比同程优惠的。如果您通过携程定订单,核实其他平台的价格我司更贵,我们会承担差价损失。”(东方财经)相关新闻长假出游,中产不想被经济型连锁酒店收割了7App专享...

携程“金牌酒店”水分大 非法商家竞价上位

据酒店负责人介绍,酒店叫准三星级,并没有达到三星级的标准。而在携程网上标注的三星级是酒店自己上报,携程网未经过核实就挂在了网站上。华辰银座酒店也是携程网的金牌酒店,据网站上介绍,这家四星级酒店全面引入了国际金钥匙服务,良好的服务管理水平及企业形象得到了社会各界的广泛好评。但记者在酒店的餐厅看到,服务...

预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈

9月2日消息,据媒体报道,广东省消费者委员会近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求其优化服务供给、强化用户提醒、加强消费者权益保障。

手持订房确认单,携程订的酒店却说没房间?什么情况?

除了信息的延迟,有时,酒店“关房”不及时,会导致实际上已经没有房间了,但携程还在继续接单。接单之后,会发生两种情况:1、酒店拒单,信息错误被及时制止。在携程接单后的确认环节,酒店接到订单,一核实发现没有及时“关房”,就会拒绝接单,携程了解原因后就会告诉消费者:房间没有了,退款。