预约快递上门 让退货更快捷

目前加入天猫预约快递上门退货服务的快递公司有:顺丰、圆通、中通、宅急送、汇通、天天、优速、百世汇通这8家,后续会加入更多的快递公司,而且预约快递上门取件收取的费用是和普通快递一样的。如果在使用过程中遇到快递员无故拒绝揽件、多收运费等情况,可以直接联系该快递公司客服电话进行反馈。为了更好地保障用户的权益...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

郑州市花园路一家单位的员工小庄在接受记者采访时表示,平时寄到单位的快件除了京东和顺丰外,其他快递公司都在没有征询自己意见的情况下将快件投到了丰巢智能柜里。有时候快递公司是周末送件,自己上班后取件时,因为存放时间超过了18个小时被收取了滞留费。四天时间内记者走访了郑州市多个小区采访调查了20多位消费...

如何寄快递最便宜?并且支持上门取件?

大品牌如顺丰、京东快递,服务稳定,上门取件也特别及时,多花几个钱也值得。别忘了会员和优惠活动你要是经常寄快递,注册成各家的会员是必须的。这会员不光有积分,还有不少优惠活动,尤其是在节假日、特殊促销期间。时不时就有上门取件的优惠,这样一来,既享受了上门的便利,又没花多少钱。选择非高峰期寄送告诉...

你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?

丰巢的收入主要由快递末端配送服务、消费者智能交付服务和增值服务及其他三部分组成。快递末端配送服务指的是配送时的相关收费；消费者智能交付服务指的是消费者退换货时用丰巢寄件产生的相关费用；而增值服务及其他指的是丰巢开发出的洗护服务、上门保洁、上门维修等业务。第一大亮点来自于毛利率的攀升。丰巢的毛利率在...

快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?

（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。消费者：不反对将快递放驿站，希望有被提前告知和选择的权利“网购就是图方便，还得自己下楼取件，小件就算了，有些大件根本拿不动。”广州市民唐女士表示，很多时候快递不经收件人同意被投放到驿站，甚至连个短信...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

“我们公司送一个件0.8元,放在快递柜要支付0.2元,放在驿站支付更多,但是我们还是愿意直接放里面,不仅节省时间,还能省去不少麻烦(www.e993.com)2024年11月5日。”快递员小何告诉记者,他负责的片区中老旧小区居多,除了快件中有备注的,他一般会直接存进快递柜。“如果爬楼送上门,效率太低了,我以前计算过,每个件都送到家,不仅要提前打电话,还...

快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

“邮政的快件价格最低,收一件才0.4元,其次是中通,0.45元一件,其他快递都是0.5元。如果是寄的话,在驿站寄一份快递,我们能分得2元。”王强说。每天临关门前,王强和爱人都得把客人们取件后拆掉的成堆的包装垃圾清理一遍,并挨个通知长期未取件的客人。两人都年过五十,“年轻人吃不了这个苦,我劝年轻人,只要...

最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?

针对这些问题,有网民建议,快递公司可推出差异化服务,让消费者根据自身需求选择是否送货上门,以此来平衡成本和服务质量。针对这一新规,记者经过实地走访,采访了多位业内人士。广州顺丰公共事务总助梁文惠表示,“上门派送”是顺丰始终坚守的服务标准,公司不仅通过建立标准,强化服务体验,而且运用大数据对每个区域的件量进...

“算了,我不要快递上门了”

珍姐的快递驿站营业时间从早八点到晚八点,租金每月1000元。驿站和中通合作,每天收入的快递有500件左右。通常快递员把一批快递放到驿站,以每件0.5元的价格支付给驿站一笔费用。驿站赚取的就是这一利润。据珍姐说,她所在的小区长期都是由驿站直接从快递站点收件,根本没有负责配送的快递员。这一区域的快递员都是...

快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务

例如,顺丰快递无论取件还是送货都是上门服务,收费15元起,而“通达系”快递,如果是消费者自主下单的寄件服务,收费一般也只有7元起,部分平台有优惠券等活动时,甚至能以5元的价格寄递。此外,电商平台“包邮”,主要也指的是包“三通一达”,如果消费者提出要寄顺丰,则需要自付运费。