华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际...
所有座位都收费值机?乘客质疑,航空公司回应
连日来,记者通过拨打部分航空公司的服务热线调查发现,各家航空公司网上值机选座规则并不统一。中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电,认为纪女士反映的情况“不可能,是优先选座,不是强制付费才能选座”。龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,是会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
龙女士回答:“不可能!因为这个业务场景是航空公司的业务场景,所有的座位图,不管是会员的还是非会员的,以及对会员的优享座位扣除积分的额度,全部是按照航空公司的规则进行展示。展示的座位图,与航空公司的座位图一样。”航旅纵横是一款基于出行的移动服务产品。3月26日,记者通过邮箱向航旅纵横发出采访函,截至发稿未...
航空公司集中披露7月经营数据 民航市场需求持续恢复
新华财经上海8月16日电8月15日晚,中国国航、中国东航、春秋航空等国内主要航空公司披露了最新一期运营数据。从整体来看,各航空公司合并旅客周转量(按收入客公里计)同比、环比均持续回暖,客座率等指标也进一步上升。民航市场需求持续恢复旅客周转量是衡量民航公司运营情况的核心数据之一。2023年7月,中国国航合并旅客...
阔别3年!直飞美国航线恢复 成都航空枢纽“乘势起飞”
随着直飞航班的恢复,更增加了从四川出发飞全球的便捷性(www.e993.com)2024年7月31日。未来,多家航空公司将进一步完善成都枢纽航线网络,持续增投运力,发挥客运规模效应,拓展国际航班运营规模,加密国内重点城市航线航班频次,以满足乘客出行需求。资料来源:央视财经、澎湃新闻、中国民航网、川观新闻、成都双流国际机场、成都天府国际机场...
2024年版中国民航客运市场现状调研分析及发展趋势报告
二、国际民航客运发展现状分析三、国际民航客运市场竞争分析四、国际民航客运市场前景预测第二节国际航空市场竞争格局分析一、全球航空市场区域格局三足鼎立二、商业航空公司经营情况大幅改观三、全球增长最快的两大航空公司四、中国民航公司的喜与忧第三节国外主要航空企业经营情况分析一、美国达美航空公司...
一人带三娃坐不了飞机?多家航司回应!|旅客|婴儿|订票|航空公司|...
记者调查发现,一些在线票务平台,不能做到与航空公司的规定一致。在某在线票务平台,记者添加1名成人旅客和3名儿童时,平台跳出了“每名成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客(其中最多携带一名婴儿旅客)”的弹窗提示。然而,这趟航班由国航运营,按其规定可携带3名5岁以下儿童乘机。
一人带三娃不能买机票?多家航司回应
记者以乘客身份咨询多家国内航司,发现各航空公司对于一名成人旅客可携带儿童数量的规定并不相同,大多数航空公司都以2岁、5岁、12岁为界限,对携带的儿童人数作出区分,其中2岁以下的儿童被定义为婴儿。中国南方航空中国南方航空客服人员表示,年龄为2到12周岁的小孩属于儿童,年满18周岁且具有民事行为能力的成人旅客可...
继南航后, 中国国际航空公司清理“第三方选座”
金羊网讯记者唐珩报道:记者11日获悉,中国国际航空公司在官网发布《关于办理国航自助值机服务的公告》(以下简称《公告》),表示正在对第三方平台进行清理,建议旅客通过国航官方渠道(包括官方网站、中国国航APP、官方微信公众号)或国航指定的值机柜台现场办理值机选座等相关服务。不过,记者实测发现,目前,在飞常准、航旅纵横...