线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
从“选座费”的价格看,已经达到了机票价格的四分之一,“不同航线付费要求不同,航班起飞前一天中午12点之后可以在山航官网或者微信小程序选座,但需要付费选择的座位不会在线上开放,需要到机场柜台办理。”客服人员介绍说。东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品,购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上...
山航“机闹”普法云课堂:为什么飞机上不可以随意调整座位?
《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐民用航空器推动社会信用体系建设的意见》规定,以下九类严重“机闹”旅客将被“禁飞”一年:第八类、在航空器内使用明火、吸烟、违规使用电子设备,不听劝阻的。《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》,承运人可以根据安全原因,或者根据其规定认为属下列情况之一的,有权拒绝...
选过道还是选靠窗?即日起山航可以在线选座了
即日起山航可以在线选座了齐鲁网9月3日讯坐飞机时,你更青睐行动方便的过道座位还是饱览云端无限美景的windowseat(窗座)?记者从山东航空公司获悉,即日起,乘坐济南、青岛和烟台出发山航实际承运国际/地区航班的旅客,可通过官网和掌尚飞APP提前选择座位。据了解,目前仅济南、青岛、烟台三地出港的山航实际承运国际/...
好消息!从厦门乘南航、厦航、山航飞国内可用二维码登机,不用那么...
通过网络办理选座值机即可下载电子登机牌二维码旅客使用手机二维码登机分为三步获取电子登机牌二维码持二维码通过安检持二维码登机打开网易新闻查看精彩图片南方航空凡从厦门机场出发、乘坐南航国内航班的旅客,可在航班起飞前两天的中午12:00后,通过南航手机App、官方微信、官方网站和95539短信四种电子渠道,提前选...
向雷锋学习 山航空乘走进候机楼服务旅客
《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓通讯员杨万卿报道:为进一步弘扬雷锋精神,向雷锋同志学习,更好地服务社会、奉献社会,充分践行全心全意为人民服务的宗旨,在第58个学雷锋纪念日到来之际,山航客舱部济南、青岛大队的乘务员们延伸服务空间,来到两地机场航站楼服务引导旅客,用实际行动践行雷锋精神。
IATA电子登机牌中国工作组系列报道(四):山航2019上半年无纸化工作...
为优化高端旅客服务体验,山航于2019年上线差异化选座服务,支持高端旅客选择前排优质座位;同时在山航手机“掌尚飞”APP、官方微信渠道上线全渠道值机旅客获取二维码登机牌功能,除普通旅客外,该项功能也支持包括轮椅、额外占座等特殊旅客的办理,无论旅客通过何种渠道办理值机服务,均可通过山航手机“掌尚飞”APP及官方...
航司为何叫停第三方平台“选座”:隐私和渠道问题
南航通告发出后不久,航旅纵横官方公众号也发布公告,宣布下线南航的手机值机功能(也就是选座)。随后,包括国航、海航、东航、厦航、山航在内的多家航空公司,也开始陆续发布类似南航的通告,要求对第三方平台进行清理,并建议在航司官方渠道(官网、APP、微信公众号或者值机柜台)办理值机选座。
山航95369客服:旅客对我的肯定就是对山航的认可
赵晗曾经遇到过一位因网上值机迟迟选不上座而愤怒的女性旅客。接通电话后不等赵晗把开头语讲完,对方就生气打断质问“为什么其他航的值机选座流程都可以轻松办理,就你们山航不可以?”这就是一通典型的纯发泄电话,赵晗没有被这些话打乱思路,经查证是值机系统出现了短暂的差错,她了解问题后立刻积极着手帮该旅客解决,然而...
青岛机场贵宾通道并不贵 VIP可享便捷服务(图)
而推出微信值机以后,乘客可以提前在手机上选座位,到机场后在打印终端上打印一张小票,凭此就可以过检登机。据介绍,微信值机需要关注“青岛机场电商”的微信,具体流程为:关注“青岛机场电商”微信公众号—机场服务—在线值机—办理微信登机牌,获得专属二维码—B16柜台打印安检凭条。
招商证券:航空业2019年将迎景气拐点(附股)
这或与我国目前贫富差距较大,航线网络不够完善有关,有更大部分居民未激发出航空出行需求,同时相比美国和加拿大,我国更为完善的高铁网络分流影响明显。另一方面,我国人均乘机次数正在高速增长。2013年-2017年人均乘机次数复合增速达到11.1%,高于此阶段我国人均可支配收入复合增速9.1%。在我国高铁网络逐渐完善的背景下,...