圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……
随后,张先生多方发起投诉。“投诉后,德邦快递工作人员致电表示他们是按照体积计费的,但没告知我具体的计费方式。”而在张先生提供的德邦快递“电子存根”截图上也显示:快递件数1件,货物重量15公斤,计费方式是“按重量计费”。12月2日,笔者拨打了德邦快递的官方客服电话,针对张先生的这笔运单进行咨询。客服人员...
88公斤按110公斤收运费 圆通快递“私下寄件”真坑人
有快递员称私下寄件有优惠,实际价格却比官网报价还高;27公斤的快件“称”出45公斤的重量,88公斤的快件按110公斤收运费;快递面单上寄件人姓名、地址等,则被篡改成了陌生人的信息……消费者杜先生近日向《中国消费者报》反映,今年8月以来,他两次用圆通快递寄大件,却都踩了“雷”。宣称有优惠实际多收费8月...
女子自称快递羽毛球拍被掉包,快递公司不认,律师这样说……
露露回忆,3月31日姐姐帮她把球拍寄了出来,“我姐姐去蜂巢时,正好遇到了顺丰快递员,就把球拍给他,请他邮寄。”根据露露提供的快递单客户存根,红星新闻记者看到,露露姐姐使用了寄付现结的方式,一共支付了25元,其中包括运费22元以及包装费3元。4月2日,露露收到球拍,她称“拆开快递包装,我愣住了。”露露...
快递面单全面禁止显示完整的个人信息
依照曾经的邮政行业标准,由于收件人信息是完成快递服务的重要基础信息,快递电子运单的派件存根联、收件人存根联和寄件人存根联上,都需要打印收件人的姓名、地址、联系电话等内容。但是随着技术水平的提高,以及消费者对个人信息安全的重视,如何保护好用户隐私成为了行业亟需解决的问题。对此,最新的《快递电子运单》国标主要...
国家终于出手:快递业大变!
中通在2021年底宣布,为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务,默认隐藏收寄双方手机号中间4位。其它快递公司在用户寄件时,也会对个人信息提供不同程度的匿名化处理。不过,相比于个人寄件,信息泄露的重灾区还是在电商件上。前几年央视就调查发现,很多快递面单在网上被明码标价批量售卖,情况十分猖獗。买家会根...
新标准实施!快递运单要隐藏、加密这些信息→
依据标准,所谓快递电子运单,是将快递收寄信息按一定格式存储在计算机信息系统中,并通过打印设备将快件收寄信息输出至热敏纸等载体上所形成的单据(www.e993.com)2024年9月19日。新标准规定,电子运单分为一联电子运单和两联电子运单:一联电子运单用于派件使用及收件人存根;两联电子运单分上、下两联,上联是派件存根,下联为收件人存根。
快递单成"泄密单" 揭快递员私卖存根单黑幕
快递员:是这样的,他是300单以下就是每单3元,要是300单以上的话,就是2.5元。这些用于贩卖的快递单到底是怎么来的呢?记者了解到,目前市面上的快递单,一般一式四份,其中两份分别属于寄件人和收件人,而剩下的两份,一份留给快递公司作为底单,另一份,则是派件员的存根。一些快递员离职时,就偷偷地把自己的存根...
快递公司纷纷推出“隐私面单” 你的个人信息从此安全了吗?
长期以来,传统纸质快递单成为个人信息泄露的来源之一,一式四份的快递单,其中两份属于寄件人和收件人,一份留给快递公司做底单,另一份则是快递员的存根。这就导致回收快递单、买卖个人信息的现象时有发生,去年9月,福州就爆出快递员在网上售卖快递单。某离职快递员:把单子给撕掉,第一单交给公司,然后还有一个底单直接...
为何取快递不需要签字了?不怕包裹“冒领”吗?原来有它存在
其实现在的快递件也非常的方便,因为快递小哥在派件的时候,手中都会留下相应的存根,因为他们一天可以派很多的快递件,为了提高效率,只需要对应存根,就不需要用客户来签字了。就像有时候,快递小哥自己忘记带笔,客户手中也没有,有存根不需要签字也可以避免这样的尴尬了。采取这种存根的方式,这样大大的提高了他们的送件...
央视揭快递员私卖存根单黑幕:快递单成"泄密单"
快递员:是这样的,他是300单以下就是每单3元,要是300单以上的话,就是2.5元。这些用于贩卖的快递单到底是怎么来的呢?记者了解到,目前市面上的快递单,一般一式四份,其中两份分别属于寄件人和收件人,而剩下的两份,一份留给快递公司作为底单,另一份,则是派件员的存根。一些快递员离职时,就偷偷地把自己的存根...