营收下行渠道改革,“以旧换新”政策下格力电器还有多少红利?

2024年11月7日 - 网易

因此,“以旧换新”政策或可以在今年最后一个季度再拉格力电器一把。需要看到的是,在房地产市场尚未彻底复苏背景下,家用空调市场只能在存量方面进行竞争,以旧换新补贴政策更像一针“强心剂”,可在短期内提升空调消费需求。长期来看,如需求空间无法得到扩充,空调市场将很快回归平静。白电“三巨头”近十年净利润同比增...

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格力空调服务再升级:整机5年+压缩机10年免费包修

2024年9月14日 - 百家号

快科技9月14日消息，格力中央空调宣布推出磁悬浮系列整机5年+压缩机10年免费包修售后无忧计划的活动。自2024年9月1日起至2025年12月31日，中国大陆地区下单格力磁悬浮离心式冷水机组的用户(以合同签订日期为准)，在加入格力“十年售后无忧保养计划”基础上，同时赠送磁悬浮整机5年，压缩机10年免费包修服务。服务范围涵...

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格力推出磁悬浮行业售后最高标准!整机5年+压缩机10年免费包修

2024年9月18日 - 制冷快报

活动期间,与格力电器总部签订10年保养合同的用户,享受“整机5年、压缩机10年”免费包修服务;与格力电器总部或销售公司签订5年保养合同的用户,享受“整机5年(含压缩机)”免费包修服务;未签署上述保养合同的用户,享受原质保期内的免费包修服务。保养合同中,磁悬浮离心压缩机部件包修范围包括压缩机本体及其18个关键零部件。

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格力提供10年包修!竞争对手宣布:推12年包修换新服务!

2024年1月21日 - 百家号

董明珠说，格力之所以能够做到10年免费包修，是因为格力空调不用修，但是对手不敢这么做，因为售后服务量太大了，至少需要投入10亿、20亿的资金。不过就在近日，有一家企业就打破了格力售后的传说，推出了12年免费换新机，加持12年免费包修政策，为消费者提供“12年包修换新”服务，而这个品牌便是飞利浦空调。有趣的...

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格力十年换新为何引争议

2024年8月5日 - 百家号

在他看来，一项长达十年的服务承诺，对于消费者可能意味着风险，而对商家来说是确定性，因为消费者是真金白银付费的。“以旧换新本来是家电行业促消费的重要模式，是一件好事，可以实现多赢，很遗憾商家没有完全履约，可能会消耗大家对于以旧换新的热情和信心。”存量市场下的以旧换新2010年，格力空调发起“十年...

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格力空调“十年免费换新”再引争议格力山东:为消费者免费换新机

2024年7月14日 - 舜网

赵女士还强调,感恩金卡的副卡使用说明中清晰写着,只要从购机之日起满十年且未享受过其他优惠,即可免费换取同价值的新机(www.e993.com)2024年11月9日。针对赵女士遇到的问题,格力电器相关工作人员表示,消费者只有在2010年10月1日到10月7日期间购买空调的,才可以享受十年换新。目前消费者手上的金卡,只可以在购买新机时享受10%的优惠。

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格力空调“十年换新”争议不断,优惠承诺如何兑现?

2024年7月12日 - 金羊网

赵女士称,副卡的使用说明也明确说明,只要满足“自购机之日起满十年后”未享受优惠,即可获得免费更换同价值新机。记者了解到,在“十年换新”活动届满后,山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目2021年曾援引格力电器山东公司营销总监周强的介绍称,“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日这3...

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纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是企业的一次考试

2024年7月12日 - 新浪

格力空调山东营销总监周强曾接受记者采访说,活动期间总共21191位用户购买了空调,承诺全部予以更换。但有消费者揭露,只换了三千多台就不给更换了。2021年,新华网发布了格力电器关于家用空调十年免费保修的公告,又是十年之约,这次如何让消费者放心购买,恐怕要考虑好了。诚信是企业发展的基石,赢得民心才能成就百年基业。

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女子称购买格力空调“十年免费换新”被拒:“他们这是随意更改规则”

2024年7月12日 - 腾讯网

赵女士称,副卡的使用说明也明确说明,只要满足“自购机之日起满十年后”未享受优惠,即可获得免费更换同价值新机。澎湃新闻了解到,在“十年换新”活动届满后,山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目2021年曾援引格力电器山东公司营销总监周强的介绍称,“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日...

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消费者诉格力空调十年换新难兑现规则与客服解释不一