案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...
案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190元。女子以不影响二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费太欺负人了?浙江宁波,女子花1600元买了两张春节回贵阳的机票,结果发现看错时间,只能退票,可没想到仅20分钟的时间,却被扣了1190元。女子丈夫认为离起...
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
“我买票时没料到自己会退票,因此确实没有留意退票规则。但怎么会我花了799元买票,退票费反而要1000元?”刘裕飞致电航司客服,对方查询刘裕飞的机票订单号后回复,他所购买的这张机票退票费显示确实是1000元,但因实际付款时机票的票面价仅为400元,在没有达到1000元的情况下,需要全部扣除票面价后返还税费,即退还...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
记者:从买票到发现看错时间大概隔了多久?方先生:大概在二十分钟左右,结果祥鹏航空扣了1190元。退款明细显示,扣除595元一张的退票手续费,实际退还410元。方先生:我们毕竟是24小时以上,不会耽误机票的售卖,它扣除10%我是完全可以理解的。事后我们给航空公司打去了回访,他们说这个事情以他们公司为标准,是绝对...
霸王条款?航空“退票”扣85%手续费:打工人20分钟损失1190元!
1月29号讯,贵阳的方先生遇到一则退票风波,他妻子购买了两张回老家的飞机票,却因为看错时间买错了,只能退票处理,没想到前后20分钟,就损失了1190元,而两张票总金额是1600元,这让方先生十分无语,航空公司表示,这就是规定。1月18号下午两点多,方先生妻子买了两张20号从宁波飞贵阳的机票,打算带着孩子回趟娘家...
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
事实上,无论是赵青认为的提前半个月退票扣20%费用不合理,还是刘裕飞认为的国际客票退改费“一口价”不合理,归根结底,都是消费者对于航司退改签标准不够透明的质疑。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。不过,北京市华城律师事务所合伙人律师甘仕荣...
机票退改难退改贵引热议,航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准
机票1800元,退票费1500元有旅客投诉称,其购买的1月18日出行的东航机票,因突发事件不得不于1月4日进行退改,“在没有影响该航司销售的情况下,被收取高于本身票价一半的手续费(www.e993.com)2024年10月25日。”还有旅客表示,在购买川航机票后半小时内发现买错,进行改签,结果退改费扣了2000多元。
90后女网红“多买少退”,偷了20多万元货品
她在一次网店购物经历中发现了“多买少退”的退货“奥秘”。于是,从2022年9月至今年3月期间,她在多个购物平台“疯狂”下单,以“多买少退”的方式赚取商家货品,直至被民警抓获时,涉案金额竟高达20余万元!目前嫌疑人樊某因涉嫌诈骗,被临平区公安分局依法刑事拘留。(记者钟玮)...
...洪恩识字用户购买388元终生套餐只能学20个字,吐槽称:买了个...
投诉内容主要集中在自动扣费无任何提示,购买终生卡无法正常使用等。有投诉人表示,洪恩识字无故订阅且未通知用户情况下连续订阅,二次自动续费时发现扣款信息。支付宝已扣款198元,洪恩APP显示订单金额396。直至今天支付宝扣费通知到达,我才发现。要申请退款自动订阅费用,取消自动订阅。
只要花钱,填错身份证也能买到火车票
第三方购票平台有好多“坑”“列车‘因故停运’,火车票免费退了,但几十块的加速包一分都不退”“平台不让办理网上退票,但提供了每张票15元的跑腿代退票服务”“花钱买了会员,结果发现没一个特权能用得上”“退款快20天了还不到账,线上好几百人排队”……...
火车票退票费由20%降至5% 霸王条款终低头
555元车票少扣83元以555元一张的京沪高铁北京南站到上海虹桥站的二等座票为例,按照1997年版的退票费收取标准,旅客退票需要损失112元退票手续费(56×2);按2006年版退票标准,退票费为111元(555×20%=111元);根据铁道部发布的新规,自本月25日起,旅客退票面价格为555元一张的火车票,退票费为27.75元(555×5%...