苹果客服回应应用商店
一位网友分享了自己的iPhone4S在被锁定10年后终于自动解锁的经历。尽管刷机可以强制恢复手机的使用,但该网友为了保留手机中珍贵的资料,如已故爱猫的视频等,选择耐心等待
苹果手机怎么关闭自动续费?3招就可以搞定
步骤1:唤醒Siri语音助手,说出我要取消订阅的指令。Siri会列出你当前订阅的服务,并询问你要取消哪个。步骤2:选择你要取消的订阅服务,Siri会帮你完成取消操作。系统会发送通知确认你的取消操作已成功完成。总结通过以上3种方法,相信你已经学会了如何在苹果手机上关闭自动续费。但要记得定期检查自己的订阅状态,及...
提前100多天续费引热议 苹果客服回应如何取消自动续费
有网友表示,“苹果自动续费不提醒,关闭入口难找”,还有网友反映,“他按年续费后,平台额外赠送了他100多天的会员,也就是总共有400多天的有效期,2024年5月到期。”“但自动续费功能却按照一年365天的周期提前扣了款,100多天的额外会员有效期根本用不了。”对此,苹果官方客服向记者回应道:“苹果的续费周期...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底
通知要求:采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。不少用户反馈,订阅自动续费服务后,并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。对此,用户...
苹果客服回应如何取消自动续费,如何关闭自动续费隐藏选项
一位网友在2023年9月开通了某App的季度会员随后立刻关闭了自动续费功能,可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息被迫续上了下一季度的“会员”。#你被自动续费功能坑过吗#用户之后了解到,除了需在APP里取消订阅服务外,iOS的用户需在苹果账户的“订阅服务”项下取消订阅。最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信...
马上评|三年损失8000元,苹果自动续费的坑就管不了吗?
然而,在三年时间里,用户没有收到任何短信通知;等到用户申诉,APP和苹果客服又各种推诿塞责,APP开发商说让找苹果,苹果客服表示“只看得到九周的扣款记录”(www.e993.com)2024年10月23日。付费订阅、自动续费一键执行,用户发现强制续费要申请退款,却难于上青天,如此套路满满,无疑严重伤害了消费者的合法权益。
易开难关、自动续费……很多人中招!
打开苹果手机,找到手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,点击“取消订阅”即可。其他手机取消自动续费服务以荣耀手机为例:打开手机,进入设置,依次点击“账号中心”—“付款与账单”—“自动续费”,选择需要退订的App业务即可。
优酷腾讯等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
取消视频会员自动续费,张丰没想到要与苹果手机ID“纠缠”。张丰告诉贝壳财经记者,自己使用苹果支付订阅了爱奇艺包月会员,但经历工作变动以及更换手机号后,再想取消自动续费却犯了难。张丰口中,爱奇艺客服告知只能通过原来的苹果ID取消会员。他回到手机号所在地营业厅补卡时被告知内部系统已无法查询到该号码,这意味着...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
通过掐断“支付”源头,能够规避大量由于“忘记取消”而带来的自动续费。然而,事情没有那么简单。王女士在淘宝腾讯视频旗舰店购买了一季度电视会员,不久后就在视频App中关闭了自动续费,并特意检查了苹果订阅、支付宝和微信的自动扣费项目。可是等会员到期,却照样扣了她下一季度的费用。原来,腾讯视频“披”了张“天...
用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款
王女士称,苹果公司客服始终没有对“自动扣款”不通知的问题作出解释或者给出详细答复,并表示目前已是最好的处理结果。12月6日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员解释,历史订单不满足退款条件,无法进行退款处理。当记者问到,王女士没有苹果产品如何取消自动续费服务,苹果客服表示只能通过联系客服,人工手动取消。