突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
记者走访攀枝花市东区中国移动誉鑫合作营业厅,在其“靓号”执行标准中,“靓号”被划分成了6个等级,根据“靓”的不同程度,号码的预存话费从100元到30000元不等,所有等级的“靓号”必须要在网使用20年,使用期间不能过户,也不能携号转网。“靓号”谁来定?运营商自身行为,以前很多普通号现在被升级成了“靓号”...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
首先是确认携转资格,发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”到携出运营商客服电话;如果符合携转资格,再发送短信“SQXZ#姓名#证件号码”到携出运营商客服电话申请授权码;最后到携入运营商出示授权码办理即可。不过近期,不少网友反馈,全国多地出现了限制携号转网名额的现象,导致在办理携号转网业务时困难重重。一位武汉...
排队数月?携号转网困难重重:哪家,在阳奉阴违?
2019年12月1日,工信部印发的《携号转网服务管理规定》正式施行,该规定明确要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。实际上,携号转网业务的办理流程并不复杂。首先是确认携转资格,发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”到携出运营商客服电话;如果符合携...
靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了
陈老板:我去携号转网,电信公司告诉我,违约金要41万。陈老板给我们栏目组打电话使用的是一个普通的手机号码他告诉记者那个靓号几乎没法用了陈老板:尾号6个8的。记者:6个8?那你这个靓号是怎么获得的?陈老板:也是一个做业务的朋友送的,现在用的话信号也没有,就是电信没有信号,一点信号都没有的。
建议
有的需要异地奔波,居住地、工作地发生变更的用户办理携号转网,需返回号码归属地办理。有的费时又费力,办理携号转网业务需在营业厅办理,而且需要等待数日才能转网成功。此外,已有的通话套餐合约取消较难,用户当初购买的靓号、套餐,往往包含保底消费等限制携转的协议,转网还需要支付违约金。这些“隐性门槛”的存在,...
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
另外,手机“靓号”持有者,或也不能携号转网(www.e993.com)2024年11月25日。付亮称,根据国家有关部门规定,应限制不合理的协议条款,应控制“靓号”的范围。行业影响几何?众所周知,目前三大运营商中,中国移动用户最多。数据显示,截至2019年1月底,中国移动用户数为9.27亿户,中国电信用户数3.07亿户,中国联通为3.18亿户。携号转网全国放开后,...
一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”
消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营商区别对待套餐升级和降档属违约行为。按照“消法”第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
“靓号”携号转网要交5万元?运营商回应
甘先生反映的手机号码为“靓号”在办理时签订了相关协议如甘先生想停用此号,可安排办理但若想“携号转网”需要支付相应违约金消费者:“靓号”申请“携号转网”被要求交5万元违约金甘先生告诉记者,他目前使用的手机号码尾号为“99999”,是2014年办理的。当时,他在运营商宣传单上看到这个号码后很心动...
携号转网遭遇“靓号”障碍(百姓关注)
自此,携号转网服务为广大消费者提供了不必改变手机号码就可重新选择运营商的便利。但在实际生活中,一些被认定为“靓号”的用户转网时仍遭遇了种种障碍。从消费者投诉看,有的“靓号”转网受阻于入网时签订的协议未到期,运营商提出提前解约需缴纳高额违约金;还有的用户转网时才发现自己是“靓号”,被不知情的“...
尾号“99999”办携号转网要缴5万元违约金 运营商:“靓号”签订了...
根据现行的携号转网规则,“靓号”用户申请转网后,原运营商需继续提供该号码的使用权,也需要继续承担该号码的码号资源占用费。因此,运营商有权要求客户承担违约损害赔偿责任。