把电影质感搬进直播间,淘宝CHICJOC直播成交6420万破店播纪录

据了解,CHICJOC淘宝店复购率是女装店铺平均复购率的三倍,88VIP客群占比90%以上,目前淘宝店铺粉丝数量超240万。CHICJOC作为一个淘宝原生品牌,在品牌发展的13年时间里,从线上走到线下,不仅在国内多个一二线城市的核心商圈开了多家实体店,还开辟了海外市场。据悉,CHICJOC第一家海外实体店即将在美国洛杉矶开业,巴黎、香...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

为了应对退货率,她们也不得不想出一些“奇招”:先把预售期调成平台允许的最长期限,如果一场直播能卖出1000件,就只先发200件,等这些货中的70%被退回,商家再重新包装、分拣,把退货发给下一批客户,如此循环来减少库存。但即使是15天预售,来回运输加上7天无理由退货期,也很难解决所有库存。“当你的销售额没有做...

“仅退款”优化初见成效 商家期待淘宝推动流量平权

新上线的淘宝的“仅退款”优化策略,对优质店铺减少或取消售后干预:针对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商;其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。据悉,得益于商家服务水平持续向好,淘宝减少了对优质服务商家的售后干预。

淘宝新规上线,商家退货成本直降10%!

具体来看，消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品时，在卖家订单发货后90日内申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费的保障，最高补贴26元。届时，商家在处理退货时不仅无需再承担这部分费用，而且平台还会为带有退货宝标识的产品增加曝光率。据淘宝预测，如果全量商家都选择订购退货宝，全年至...

开会员,结果买东西还更贵?淘宝客服回应可退差价

对此，淘宝平台客服表示，商品的价格是由商家制定的，可能会受到优惠券、平台活动的影响，针对双胞胎姐妹购买同一件商品价格不同的情况，平台暂时还没有相对成熟的处理方法。“88VIP用户如果买贵了，可以要求平台退差价，遇到不同手机打开同一链接价格不一致的情况也可随时向专属客服反馈。”事实上，这不是淘宝首次被...

“仅退款”天平重新找平,淘宝更新售后规则

最新消息，淘宝宣布将从8月9日起陆续针对仅退款上线一系列调整(www.e993.com)2024年11月3日。根据新规，优质商家不会被平台主动介入要求“仅退款”。最初“仅退款”的推出，是为了让消费者更方便购物，减少在售后上和商家沟通的时间和成本，倒逼商家提升商品和服务质量。但是恶意仅退款的“羊毛党”和商家之间的不正当竞争，部分买家倾向于过度使用...

高退货率致命一击,电商生态告急

在淘宝的小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”,近日也宣布关店了。因为资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等,老板只能无奈选择解散公司。如今大量的清仓关店行为,折射出行业整体上的多重困境,高企的退货率,更构成商家的致命伤。

淘宝500万粉丝女装店爆雷!拖欠数千万货款,低于进价卖货

近日有消息称,在淘宝平台坐拥500多万粉丝的头部女装店“少女凯拉”疑似跑路,多位供应商在网上爆料称该店铺“拖欠货款,老板失联”。目前,南都记者在淘宝已搜索不到“少女凯拉”的店铺,从维权商家发布在网络上的视频来看,“少女凯拉”线下公司也已经关闭,门口张贴着一张来自街道的告示:“该公司事件大源街道已介入处理,...

松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”

据悉,新规实施后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。而其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权,体验分越高,商家处置权越大。除了对商家进行梯度分级,不再一刀切外,在裁判端,淘宝也不断优化,致力提升商...

淘宝四大新政解读:松绑“仅退款”或成电商新开端

从淘宝此番“仅退款”新规亦可见,“松绑”的关键正是降低平台主动介入的频次,还是将主动权尽量还给商家。不过,相比较之前推进“仅退款”时的“一刀切”,松绑是分段进行的。据《IT时报》记者了解,从8月10日开始,新策略将率先面向店铺综合体验分≥4.8分的商家开启测试,平台不会通过旺旺主动介入或支持收货后的“仅退...