华为折叠屏手机不到一个月竟漏液,维权之路艰难!
近日,一位女士以17000元的价格购入华为MateX5折叠屏手机,但未曾想在不到一个月的使用后,手机屏幕竟出现漏液现象,她的维权之路却令人大跌眼镜。面对这种情况,消费者该如何保护自身权益?厂商又该如何在利润和服务之间找到平衡?这场纠纷让人们不禁反思:高端手机的售后服务是否真的高端?事情发生在2024年7月16日...
“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子 小米漏液维修6千
“屏幕坏了要看情况,如果是非人为损坏,漏液或者是花屏、烧屏之类的也是可以保的”一位小米客服表示:“我也是工作了很久,就见过几例屏幕漏液是自己漏的,一般不会自己漏液。手机磕碰后可能当时看不出来漏液,后续因为磕到了相应的地方,它会慢慢显出漏液。”非人为造成的损坏才能享受手机厂商的质保服务,如今,模糊的...
小米折叠屏手机漏液引争议,质保期拒赔用户诉至法院
有消费者反映,午睡醒来后,发现自己的小米折叠屏手机出现了屏幕漏液的情况。小米方面却表示无法保修,这让消费者感到十分困惑和不满。毕竟,对于一款价格不菲的高端手机来说,在正常使用过程中出现这样的问题,消费者自然期望能够得到合理的解决方案。无独有偶,一位小米万元旗舰折叠手机用户也遭遇了类似的困境。在质保...
消费者投诉:刚买16天的荣耀Magic V Flip折叠屏手机漏液 售后拒绝...
9月6日,手机屏幕出现三分之一的黑屏,消费者称,自己这台手机刚买了16天左右就出现屏幕质量问题,折叠开合成处出现漏液,现在自己投诉无门,荣耀方面的态度恶劣,对消费者出现问题的手机不予处理。官方资料显示,MagicVFlip是荣耀于2024年6月13日发布的手机,刚上市3个月不到。然而DoNews方面在黑猫投诉上搜索“Magic...
华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修
由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到...
有消费者投诉:荣耀Magic Vs折叠屏手机在质保期内屏漏液
泰山财经记者关注到,自去年2月以来,黑猫投诉平台先后出现多起关于荣耀MagicVs折叠屏手机内屏漏液的投诉,投诉的原因则是在检修时被鉴定为人为损坏,消费者享受所谓的三包服务并不容易(www.e993.com)2024年11月27日。日前,荣耀Magicvs手机用户康女士向记者反映,她于2023年5月线下购买荣耀Magicvs手机一台,购买时被告知有一年质保,非人为损坏可以...
小米折叠屏“漏液”售后之困
????群友展示的漏液后的折叠屏????李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况,她的手机是在京东小米商城购买,其订单链接中显示“180天只换不修”。但在仅购买了7天出现漏液情况后,售后同样以“人为损坏”为由,拒绝了其更换新机的请求。????“售后只是电话通知我为人为损坏,仅以口头形式告知我检测结果,...
华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款
ZAKER科技7月29日消息据鞭牛士报道,近日,有华为Pocket2用户爆料,其于4月26日花费7999元购置的华为折叠手机,出现屏幕漏液状况,致使该用户无法正常使用,对工作也造成影响。该用户随即前往华为售后维修中心寻求帮助,然而华为售后维修中心的工作人员表示,手机屏幕存在"人为造成"的黑点,从而导...
小米万元旗舰折叠手机质保期内现裂屏、漏液拒赔 用户诉至法院
未来网北京12月4日电(记者王军伟)被小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)创始人雷军誉为“突破折叠屏最后一公里”的旗舰折叠屏手机MIXFold2,近期因产品在质保期内出现裂屏和漏液问题,且售后以手机边框有划痕拒绝提供免费维修服务。由此,小米公司被用户诉至上海市杨浦区法院。
折叠屏手机,卷不动了?
另一位OPPOFindN3用户称,手机用了仅4个月,内屏突然开始漏液,换个屏要花3000多。软件层面,折叠屏手机的应用适配依然很初级。“外屏没法用,内屏没得用,好手机生在了最尴尬的年代”,一位用户评价折叠屏手机称。另外一位vivoXFold3Pro用户称,只有小部分APP做了适配,但是适配后屏幕的配合和定位没搞清楚...