牡丹江公安派出所多举措打造高效优质窗口服务
通过改善服务环境,让群众全方位感受到办事的方便和舒心,努力提升服务质量和效率,让窗口服务不缺位、有温度。(高骁寒)更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授...
鄂托克旗公安局蒙西派出所全面提升户籍窗口管理服务水平
以促进警民和谐、创新社会管理的理念作为有力抓手,通过“警民恳谈日”“警营开放日”等形式,定期邀请群众代表、警风警纪监督员对窗口服务质量、办事效率、警风警纪等进行公开评议,着力解决好群众反映强烈的突出问题,进一步提高公安服务管理和窗口建设的水平。二是日常回访评议。派出所定期对户籍办理当事人进行电话抽查回...
数字赋能 让公安政务服务便民快捷
群众提交材料少,办事效率高更名改姓是群众生产生活中的普通事项,但以前因为手续繁复,市民常常望而却步。这一情况在前不久有所改变。今年5月初,市公安局依托“警快办”现有服务事项和基础支撑能力,与多个市级部门配合上线了“变更姓名一件事”。市民只需通过“渝快办”提交一张“变更姓名一件事”申请表,就可以...
重庆市公安局以“警快办”建设为契机,不断推进政务服务改革...
群众提交材料少,办事效率高更名改姓是群众生产生活中的普通事项,但以前因为手续繁复,市民常常望而却步。这一情况在前不久有所改变。今年5月初,市公安局依托“警快办”现有服务事项和基础支撑能力,与多个市级部门配合上线了“变更姓名一件事”。市民只需通过“渝快办”提交一张“变更姓名一件事”申请表,就可以...
济宁市公安局持续推动政务服务流程优化和模式创新
服务扩面增效,推动办事成本“最小化”市公安局便利老年人网上办理交管业务,推出“交管12123”APP大字版,优化“补办换领证件”“违法处理”等业务功能界面,增设大字体、大按钮页面展示,为老年人提供网上办事便利服务。市公安局在全市派出所户籍窗口设立“人才服务绿色通道”,高效办理高层次人才及家属落户,为10人以上的流...
出台32条措施、建设运行“民意110”,青岛公安机关持续优化法治营...
深入推进居民身份证首领及补换领业务“就近办”,省外户籍居民首次申领身份证持户口簿等材料到居住地派出所办理,补换领可到就近派出所办理,省内户籍居民办理首领及补换领身份证均可到任一户籍派出所办理(www.e993.com)2024年9月10日。积极推行居民身份证电子证照、两年内居民身份证补领“全程网办”,提升办事便捷度。针对群众反馈身份证领取问题,...
东宁市公安局“线上+线下”齐动 强化贴心便民服务新举措
今年以来,东宁市公安局老黑山边境派出所推出了一系列居民身份证、驾驶证等政务服务新举措,强化全科窗口工作,进一步方便群众办事,有力提升了群众办事体验感和满意度。强化保障夯实窗口服务质效“这秋收农忙多亏有你们帮忙换证,真是为我们省了不少事!”刚刚在派出所办理居住证换驾驶证业务的村民张某高兴地说。
东宁市公安局:优化户籍窗口服务 提升群众满意指数
央广网哈尔滨11月2日消息为创新发展新时代派出所工作,深入推进“放管服”改革,进一步提高户籍窗口服务水平,东宁市公安局光明派出所在服务理念、方式和措施上不断求转变、求突破,以服务质效的提升换取群众满意,实现了户籍窗口服务评价群众满意率100%。制度+服务,提升群众满意指数。重新合理布置户籍窗口格局,更换了老旧座椅...
安徽滁州:推便民“五心服务”窗口 办民生大事
中新网合肥2月28日电(赵强杨文逸)“现在派出所窗口的服务态度和办事效率,真是越来越好了!”日前,在安徽省滁州市公安局扬子派出所办理完业务的王女士不禁感叹道。被王女士连连称赞的,正是滁州市公安局在该市范围内推行的公安窗口“五心服务”。池河派出所办证服务大厅。杨文逸摄...
【一线传真】西安公安政务环境“四个突破” 助力公安工作高质量发展
今年4月上线西安警民网上“心连心”平台,群众通过留言进行咨询建言、报警求助、利益诉求、意见建议、投诉举报、表扬好评,22个警种部门、20个分县局的200余名办事专员对留言三日回应、十日办结;上线以来访问量突破300余万次,接收群众留言6217条,办结5927条,好评率达99.75%。