【网经社月报】1月数字零售动态回顾:马云 蔡崇信成阿里最大股东

视频号年货节时间为2024年1月12日10:00:00至1月22日23:59:59。视频号小店推出退货包邮权益1月5日,腾讯公告称,为提升用户购物体验,视频号小店于2024年1月5日推出退货包邮权益,在视频号小店购物的用户,可享受最高5次平台提供的退货包邮权益。权益自2024年1月5日起陆续发放,用户在视频号小店下单,将于支付完成时...

当当已发货怎么退货 退货方法分享

2、寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以我们不得不先确认收货。3、确认收货后,点击“退款/售后”。4、选择我要退货或者我要换货。(注意在确认收货后7天以内才行)5、写好退货原因后,点击“申请退货退款”。6、等商家那边审核同意并收...

当当网退货并补偿200元购物券

当当网退货并补偿200元购物券本报讯记者朱迪9月21日,本报刊登了《当当网上买乐高积木打开竟是一包糖》的报道。文章见报后,当当网公关负责人叶先生表示,他们第一时间与供应商乐高联系,对方也正在积极查明原因。与此同时,当当网方面也与消费者丁女士取得了联系,经双方协商后,当当网方面同意消费者退货,并再...

顾客起诉当当网要求退货

本报讯(记者郭晓明)因在当当网购买的MP3播放器无法播放,消费者王先生将当当网的经营方科文书业公司告上法庭,要求其退货并赔偿诉讼费。昨天,东城法院开庭审理了该案。王先生称,今年1月14日,他花229元在当当网购买了一个MP3播放器。该商品的供货商为北京怡佳数码科技发展中心。1月9日,他收到商品后发现MP3开机...

退货时现场退款 当当网售后服务出奇招

5月15日,当当网将正式宣布推出“退款0等待”服务,网友今后在当当网购物时如需退货,只要在指定周期内提出退货申请,客服审核后就能足不出户享受到当当快递员上门退货并现场退款的“退款0等待”服务。据了解,其他B2C网商的在处理退货问题时普遍的做法是,消费者提出退货申请,并将所购买的商品递送给商家,商家收到后才...

网购图书退货要提供开箱视频?

网购图书退货要提供开箱视频?张女士将第一次收到的书与店家发来的第二套正版图书进行对比(上假下真)(www.e993.com)2024年11月19日。图/受访者提供近期,长沙的张女士在当当App购买了一套图书,客服承诺书是正版。张女士拆开快递发现“书本的印刷质量有明显的问题”。随后,张女士将情况反映给当当App的客服,客服要她出示证据。

【电商周报】10月第三周:拼多多 京东双11预售打响...

即日起,手机天猫App升级运费险权益,消费者退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也全免,这部分费用将由手机天猫App补贴,且从今年天猫双11开始长期有效。体验发现,在手机天猫App发起退货时,用户选择“上门取件免运费”,把包裹交给快递员即可,无需再额外支付费用。

教育部发布“新课标”,这门课比重超英语,家长准备好了么?

音乐跳圈一套,打卡包邮送2.给我们读者专群服务因为限量2000套!!!本次咱们的读者是专群服务,为保证体验课程服务效果,体验课限量2000套,先到先得。3.大J亲送定制大礼包!购买正课礼包,前200位下单的用户,除了送原有乐器,再赠送独家定制大礼包:带大J小DLOGO的尤克里里1把+琴包1个,价值299元:...

雅虎证实5亿用户信息遭窃

同日,韩国技术与标准局在一份声明中称,Note7采用的新电池是安全的。但该机构命令三星在电池发货前让其供应商对电池进行X光检查,三星自己也要实施全面检查,以确保电池的安全。据悉,自三星电子19日启动本土换机计划以来,4天换机数超过10万,但选择退货的用户仅在1.8万人左右,占购机用户比例4.5%。